営業として嬉しかった事 ＆ プチデラドリ（爆）

昨日金曜日は、
仕事で名古屋へ。



昼間には、
某大手ソリューションベンダの
営業の方と共に、提案に。

その人は、ベンダとして。
私は、メーカーとして。
お客様に、セキュリティのご提案を。
新規案件として、きっかけを頂けた。



その営業が終わり、
その人に駅まで、車で送って頂ける事に。
その、車中での話。

「 営業は、どうあるべきか？ 」

この事を、語り合っていた。





その方の仰られる言葉一つ一つが、
私が常に考えている事とシンクロしていて
とても、嬉しかった。

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「まず何より、お客様の身になって考える事。」


当然自らの製品・サービスに自信を持つ事は大切。
良いと思わないモノを売っても、気持ちがこもらない。

しかし、お客様がサービスを悪い、といえば「悪い」。
どんなに良いと信じるモノも、お客様が悪いと感じれば、
それは悪いサービス。 答えはお客様が持っている。
お客様が 「良い」 と感じられるように努力する事。

製品の開発からご提案の差し上げ方、視点変更等
エンドユーザの方を満たす事が、何より大事。
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「その為にも、お客様との距離を縮める事。」

お客様には敬意の念を抱く。 当然中の当然。
ただ、丁寧すぎる・かしこまりすぎる と
単純に距離を作る事となり、縮まらない。

お客様と、どれだけ腹を割って話せるか？
それが何よりも、大切。
言いたい事を言って戴く為に。
そして、言いたい事を言う為に。

敬意を抱き、そして柔らかさも。
お客様と良い意味でくだける。
その関係が出来てこそ、本音の折衝となる。
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実際にその人とお客様の折衝に同行すると、
まさしく上記の点を実践されていた。
お客様と、まるで 「旧知の仲」 のよう
冗談も含めながら、言いたい事を言い合っていた。

「結構金が掛かりますよ！でも３末までに払って下さい！」
というその人の明るくつっけんどんな言葉に、
お客様は笑いながら 「いっつも金が掛かるナァ。」 と。
その笑顔には屈託が無い。逆にサービスへの疑念を。

あぁ、折衝する下地が既に出来上がってるな、、と。
一緒に私も、笑いながらの折衝をさせて頂いた。
ご検討頂き、導入の可能性も見えて。。





営業も、他の多くの仕事も、
最終的には 　「人と人の繋がり」 。
そこには、「気配り」 と 「触れ合い」 が大切。
それがあるからこそ、お互いの距離が縮まり
腹を割っての、思った事を言い合える場が出来る。

その人と会えて話せた事、
昨日の一日の仕事の中で、とても嬉しかった事。。。







あ、その人も、この本を読んでいた！！
■ 誇り
http://ameblo.jp/hiroblo/entry-10002898940.html

「正々堂々のサービス」
営業として、かなり興味深く読んだ本。
その人も、同じく多くを感じ取られたとの事。

嬉しいなぁ、
そういう人が同じ本に感銘受けたとは　（＾＾ ）






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んで、仕事が終わったのは、岐阜。
ここは、、realeyeサン の、お膝元 （＾＾ ）

今日は
realeyeサン ・ 市川社長 ・ fumihitoサン に
お時間戴いて、「 プチデラドリ （爆） 」 を。


realeyeサン、
仕事終りの場所まで迎えに来て戴きました！
（＾＾ ）／　本当に、いつも有難う御座いますー！！




realeyeサン の車を置いて、名古屋駅へ。
そこで 市川社長、fumiサン と落ち合い、
近くの飲み屋で、座談会 ～ 。

今回も、
また強くモチベーションをあげて頂けました！
皆さん、有難う御座います （＾＾ ）

前を見据えて日々に取り組まれている
皆さんとのお時間、とても刺激になります。
皆、素敵な & スゲェ（笑） 人ばっかだな、と。
これは、ワシも負けてられんけぇのぅ、と！（爆）
本当に、それぞれの目指す先を見据えて、
それぞれの日々に挑んでいきましょう！！

fumiサン 、
お忙しいところ、すみませんでした （＾＾；
でも、時間もらえて嬉しかったっす！
今度は、もっとゆっくりと飲みましょうや！
fumiサンの会社は、従業員の皆さんと共に
必ず羽ばたいていかれるでしょうね。
「マチガイない！」　（笑

市川社長 、realeyeサン 、
遅くまでお時間有難う御座いました （＾＾ ）
かなり、アツかったですよ！
帰る頃は、かなりテンション沸騰してました（爆
本当に、有意義な時間を戴けて、感謝です。
是非また、そちらに行った時には是非！

でも、、、
「ちょんぎる」 のは、、、、　（>_<;） ぶち恐ぇぇ（爆







やっぱ アツい なぁ、にゃごや （＾＾ ）

私よりも先に進まれている皆様方、
また色々と教えて戴きたいと思います。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。