皆さん
お疲れ様です
今の職場になり早5ヶ月です
右も左も分からず、嫌なこともたくさんでした
そんな中、表面だけを見て接してると…本当にいい方だなぁ~
と思っていたご利用者様から
いきなり怒鳴られたり


嫌味言われたり


標的にされたり


そんなことが増えて来ました


次の日には、皆さんケロッ🐸とされてますが…
最近、そんなことが増えて私自身は、くたくた
怒り
の感情もあります
認知があるないに関わらず、やはり適度な距離感は大切です
苦手意識を持つと、とことん嫌になってしまう性格なので
感情コントロールしてうまく乗りきろう❗と思います