ご無沙汰です!
色々慌ただしく過ごしておりました。
双方の母親をはじめ、
伯母やら叔母やら従姉やら、
あっちこっち、このワタクシ出番だらけでした。
( ̄▽ ̄;)
さて、
先日、
総合病院へ義母の検査に付き添いました。
この総合病院、
ワタクシが独身時代に働いていた病院でした。
これも御縁ね。
懐かしく感じました。
そこで、
当然ながら働いている看護師に注目します。
う〜〜〜ん…、
う〜〜〜ん…、
なんなんだ?
モヤモヤするぞ…
なんなんだ、このモヤモヤは?!
そのモヤモヤの原因は、
看護師の雰囲気!!
多くの看護師に、
笑顔がない…
温かみを感じられませんでした。
忙しく業務をこなす中、
対応にあまりにも事務的!
いや、
彼女らは「笑顔」が必要であることを知らないわけはないのです。絶対に!!!
あっさり、
抜け落ちているのでしょう。
業務の慌ただしさの中、
患者様や付き添いの方々とのコミュニケーションに微笑みが大切であることが。
無表情での説明は、
こちらが構えてしまいます。
はい、今回は構えちゃいましたよ。
神経質な方なら、看護師さん怖い!って感じちゃいますよね。
ただでさえ、患者さんは不安が多いのですから。
そこに笑顔が添えられていたら、
ほっとしますよね。
バリバリ仕事をこなせるのはいいですが、
円滑なコミュニケーションも同じように大切。
ワタクシも現役です。
やっぱり笑顔で仕事をしよう。
白衣(実際は色が付いてる!)の婆ア天使を目指そう!
まだまだ踏ん張らねば!
スマイル〜〜っ(^o^)
…と今一度初心に戻ったのであります。