金曜日
来週早々のスケジ ュールを確認していて，スケジュールミスが発覚。
来訪を希望されている方とのやり取りの結果，スケジュール帳に予定を
入力していたのだが，それが一日ずれていました。
来訪者及び社内調整の結果，別の者に対応して頂くということで
なんとか一息・・・
謝罪を入れさせて頂きました。
・・・そして，来週の予定を確認していて，先月から決まっていたはずの
予定にもスケジュール帳への記入ミスが発覚。
こちらも謝罪の上，再調整させて頂きました。
今までこんなことがなかっただけに・・・
・・・ふと見た2011年のカレンダー。。。
なんと・・・どうやらこれを見ていたようです。
いずれも年末にスケジュールを入れたというのもあって，これを見て
一日ずれた曜日でスケジュール帳に記入していたことで間違い無さそう。。。
いくらデジタルが普及してきても，入力する者のミスや思い込みで
防ぐことができないミスは多々あります。
取り急ぎ，この件の再発防止策は，日程の確認時に曜日と合わせて
行なうということですね。
皆さん，気をつけましょう・・・
・・・反省。