営業における教育と教養 | 咲き誇れ喜びの笑顔(はな)

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これを見てくれたあなたの明日が幸せでありますように

最近営業中に考える事が多くて音楽を聞いていない


今日はなんとなくラジオのスイッチを入れてみた


するとFMからある大学教授の話しが聞こえてきた


話しの内容は人に教えるという事


それも。。。営業について


教授は次の様に語っていた


営業を育てる上で1番当たり前のようで


出来ていない事


それは教育と教養


ただし営業のそれは


教育=今日行く先が決まっているか


教養=今日の用事がちゃんとあるか



この2つはうちの職員に話したら


そんなの当たり前と言いそうです


でも、それが当たり前に出来ているなら


みんなもっと忙しいし、もっと稼いでいるよ


この2つの言葉には大きな意味がある


しかし、それは現場で苦労するものにしか分からない


そして教授は最後にこうも言っていた


どの世界でも一番必要なのは


しっかりと育ちあがって教養に詰まった職員は


教養の固まり=すなわち強要になると


私も要になれるように頑張ります