この前 カーナビが 熱による(多分）ボディーの変形で
液晶画面とボディーとの隙間ができて
当然 保証内だろう と 思い 本日電話したところ・・・
状況を 口頭で 説明しましたが
店 『例が無い 状況がよくわからない』
と のらりくらり・・・
電源が入らない 等は 保証内らしいのですが・・・
これじゃねぇ・・・幾ら使えても・・・
店『現物を送って 判断します。 その際の送料はお客様ご負担でお願いします』
30分ほど やり取りしましたが・・・直す気は 無いみたいです。
保証書・・・単なる 客寄せの 紙切れでした。
店 『カバー等掛けて熱対策しないと 変形する事もあります』
ちゃんとやっとるわい・・
自 『へぇ～そんなにやわにできてんだぁ～』
店 『いや そんな事で 変形は・・・』
店 『例が無いもので 状況・・・』
この次は もう少し マシなところで 購入してみようかと思います。
本日 電話して わかった事 まず お客様から の 電話を受け取ったら
自分の 会社名と 電話を受け取った 本人の名前を 名乗らないと
会社名は 名乗ったのですが・・・
別件で 関係は無いのですが
例のぶつけられた 保険会社は こちらが 電話して 相手が 受け取ると
ちゃんと 名乗って 電話切る際も
『○○が承りました・・・』 と・・・キチッと したところは 違います。
でも ナビの便利さは わかりましたので・・
今度は キチッした 所で 購入します。
一応 こう言うことがありましたと 伝え
アフターは どうなの？？・・・・と・・・・
しかし 売るときは 天使 アフターは 悪魔・・・でしたね・・
まるで 個人売買みたい・・