iPadが発送されてね？
時間指定もして受け取るだけだったの。
土曜日だったから、私仕事だし、旦那さんに受け取りを頼んでたの。
午前中指定にしてたんだけど、届かなかったらしく、旦那さんから来ないよーって連絡してきてくれて、
Apple Storeに確認しに行ったのよ
そしたらば、
配送で問題が起きたので連絡ください
って通知がきたので、
うぇぇ最悪ーー
と思いながら電話したのよ
案の定、音声ガイダンスでいくつか入力させられるしさ、
結構待つかもよ
みたいなガイダンス流れるしさ
あ、でもさ。
一発目のガイダンスでさ、
最近、商品買ったよね？そのことについて？
みたいなこと聞かれた
すごっ！
楽天の悪夢が蘇るよね…
iPhoneは繋がったら通知するよっていう保留があってさ、その保留使って待ってたの
（仕事中だったし…）
しばらくたって繋がると！
このたびはいかがなさいましたか？
みたいなこと聞かれて、
あーでこーでと伝えると、
それはご心配をおかけして申し訳ありません。
でも！わたくしが責任持って必ず商品が手元に届くように手配するのでまずは安心してください！
とか言ってくれるの！！
えぇ
ありがとうーー！おまかせするぅーー！
って気持ちに一瞬でなってw
まずは本人確認させて
って言われて、フルネームと、Appleに登録してるメールアドレスを言えって言われるのよww
メールアドレスを言うって
覚えてないわーーー
うっすらわかるけど、細かくハイフンがあるかどうかとかドットがあるかとか…
何パターンか言ったらやっと当たってw
そしたらiPhoneに通知送るから確認してって言われてさ
1秒で通知くんのよ！
確認ボタン押したら、
これで本人確認できました。ありがとうございます。
って言ってから購入情報とか、住所とかを喋り出すの。
何なの！！この完璧な対策はぁぁぁ！！
結局は宛名が私のiPhoneの表示名になっちゃってたから、クロネコさんが住所を特定できないってストップかけてくれてたみたいだったの。
（我が家は同じ住所に数件の家がある…）
私の名前をクロネコさんに言ってもいいか？
みたいなことを言われて、
再配達の依頼をかけてくれて、2〜3日中に再配達されると思います
ってことで電話を終了したのよ。
そっから3時間ちょっとで再配達されました…
す、す、すばらしいーー
Appleの電話先の方の完璧な話し方
任せておけば大丈夫と思わせる責任感ある対応
さらに仕事の早さ！！
そして、クロネコさんの対応の早さ！！
嬉しすぎる
もう、私、Apple Storeでしか買わないから！！
と、心から思いました
今年に入って、iPhone、Apple Watchと Apple Storeで買って、さらにiPadを検討してるときも、
結局Apple Storeが選びやすいし、値段もわかりやすいし、多分1番安い。
そしてトラブルがあってもこの対応力！
もうApple Storeでしか買わないよ
‼️
これに関してはポイントがどうとか言ってる場合じゃないもん。
安心には変えられない！
ちょっとしたトラブルはあったけど、
最高の買い物体験でした
でも、どうしてあんな表示名になったんだろ。
iPhone買ったときは大丈夫だったのに…
