気の利いた言葉

今日、お客様から、うちの営業がまだ来ないという連絡があった。連絡とってすぐ伺わせます。と言った。

上司曰く。
営業は、新人で初めての月末を向かえておりますのでと。
一言添えてくれてもいいやろう？

と、確かに。新人も一生懸命やってるからなぁ。もう少し、気の利いた言葉言えたら良かったなぁと。

お客様のとこへ用事で行ったときも、お客様が家に帰ったばかりだったので、用事を済ませてすぐに帰ろうとした。

お客様が、暑いしお茶でもどうや？と言ってもらったのに、帰ったばかりで悪いと思って、断って帰ってしまった。

なんか、もっとうまく言えなかったのかなぁと思った。

帰り際、時間が無いわけじゃなかったから、お茶軽く飲めば良かったなぁとか。

人にたいして、気の利いた言葉をうまくかけれるようになりたいですね。


日々、考えさせられることばかりな気がします。