昨日うちのお店にかなりの「偉い方」がいらっしゃった。
そのお陰で店内にかなりの緊張感があったが、何より・・・
その人の接客が凄かった![]()
本当に親身になっているし、お客様からかなりの信頼を一瞬で得ていた。
本当に心の奥からお客様も笑っていたし、スタッフも笑っていた。
自分が心の奥で望んでいた姿が目の前にあった。
見とれるような接客、
その反面悔しかった。
井の中の蛙であった自分、
自分に経験など一年くらいなのにもう満足しきっていた。
自分はまあまあ売れているとか、小さい目標で満足していた。
改めて、もう一度原点を思い返して勉強しようと思いました![]()
もっと早く会いたかったし、もっと早く近くで学びたかった。
かっこいい店員を目指していたが、お客様に求められている店員はそこではなかった。
この人の薦めるものなら大丈夫っていう安心感みたいなものなのだろう。
今日は一時からまたお仕事です。
もう一度、自分の接客の善いところを忘れずに、学んだ事を早速実践してみようと思う![]()
といっても8月は一年間で一番お客様の数が少ない月らしいんです(笑)
数が少ないからといって一客一客を張り切るスタッフ、
けれである程度夏物は揃ったし、何となくお店にくるお客様。
その辺の温度差をいかに無くしていくか、平日の売り方です。
頑張ります~![]()
あと最近金欠なのでオークションみたいに要らなくなった服を売りたいのだけれど、
方法は何が一番いいのだろ。
アドバイスがあれば、教えて欲しいです~![]()