いつもFACTORY GIRLSを応援して頂き、誠にありがとうございます。
先日開催中止とさせて頂いた6/30(金)13:00公演「FACTORY GIRLS」大阪公演のチケット払い戻し詳細が決定しましたのでご案内いたします。
払い戻し期間内に下記をご確認のうえ、お買い求め頂きましたご購入先にて払い戻し手続きをお願いいたします。
チケット払い戻しに関するご連絡が遅くなりました皆様には、多大なるご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。 心よりお詫び申し上げます。
＜中止公演日程＞
2023年6月30日（金）13:00公演 会場：COOL JAPAN PARK OSAKA WWホール【大阪府】
＜払戻期間＞
2023年7月22日(土)10：00～2023年8月21日(月)23：59
※払戻期間は必ずお守りください。期日を過ぎますと、払戻を致しかねますのであらかじめご了承ください。
■チケットぴあでご購入のお客様
チケットの引取方法などにより手続きが異なります。
お客様のお引き取り方法をご確認の上、払戻し受付期間中に下記URLから該当の払戻し方法の説明ページにお進み下さい。
［お問合せ］チケットぴあ http://t.pia.jp/help/index.jsp
■ローソンチケットでご購入のお客様
お手元のチケットと各種手数料券をお持ちの上、お近くのローソン・ミニストップ店舗で払い戻しをいたします。
お手数ですが、上記払い戻し期間内にローソン・ミニストップ店舗にチケットをご持参の上、Loppiから払い戻しのお手続きをお願い致します。
＊ローソンチケットでの払戻しに関してはこちら → http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
【お問合せ】ローソンチケット： https://faq.l-tike.com/
■e+（イープラス）でご購入のお客様
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりどの払戻方法になるのか確認してください。
[お問合せ]イープラス：http://eplus.jp/qa/
■楽天チケットでご購入のお客様
払戻方法は、チケットの受取方法により異なります。 下記URLよりどの払戻方法になるのか確認してください。 ⇒https://ticket.rakuten.co.jp/change
【お問合せ】楽天チケットカスタマーサポート 050-5893-9366 (平日10:00～17:00) https://ticket.faq.rakuten.ne.jp/
■各出演者FC/後援会/他先行でご購入のお客様
ご購入窓口での払い戻しとなります。購入元からのご連絡をお待ちください。
【お問い合わせ】各お客様窓口へお問い合わせをお願い申し上げます。
■当日券窓口にてご購入のお客様
下記２点を返送先住所まで簡易書留郵便(４０４円)にてご送付ください。
- お手元のチケット
- （１）～（４）を明記した連絡先メモ
（１）チケット購入者のお名前
（２）携帯電話番号
（３）ご希望の返金方法をお選び下さい。
（①ＣＡＳＨ ＰＯＳＴ または ②現金書留）
（４） ①ＣＡＳＨ ＰＯＳＴ（銀行振込、ローソン店頭受取、セブン銀行ATM受取から選択可）で受け取りの場合。
→ メールアドレス ※ご記入いただいたメールアドレス宛にご返金方法をご連絡いたします。
＜メール差出人：キョードーインフォメーション／返金サービス名：CASH POST（キャッシュポスト）＞
※メール受信設定など何らかの原因でご記入頂いたメールアドレスにご案名出来ない場合は、携帯電話番号宛のＳＭＳ（ショートメッセージ）でのご案内に変更させて頂く場合がございます。
※お受取手続画面での認証キーは公演日４桁（例：3月3１日公演の場合0331）をご入力ください。
②現金書留で受取の場合（但しCASH POST受取不可の場合のみ）→ 返金先の郵便番号とご住所
【返送先住所】
〒530-0005 大阪市北区中之島2-3-18 中之島フェスティバルタワー3F
キョードーインフォメーション「FACTORY GIRLS払い戻し」宛
弊社にチケットの到着・確認後、2023年9月21日（水）までに返金のご案内、もしくは現金書留郵便でのご返金をさせていただきます。
【送付期限】 2023年8月21日（月） の消印有効
※送付期限の消印以降の到着分に関してはご返金できない場合がございますので予めご了承ください。
※簡易書留郵便以外の普通郵便等でお送りいただいた場合の未着事故などにつきましては、弊社では責任を負いかねますので予めご了承ください。
※お預かりしている入場券代＋チケット返送時の送料（上限404円まで）の合計金額をご返金いたします。
※簡易書留郵送代は「404円」までがご返金対象となります。
「404円」を上回るチケット返送差額についてはご返金できませんので予めご了承ください。
【払い戻しに関するお問い合わせ】
キョードーインフォメーション 0570-200-888 （11:00～18:00 ※日祝休）
■各団体様・カード会社様等でご購入のお客様 ご購入窓口での払い戻しとなります。購入元からのご連絡をお待ちください。 【お問い合わせ】各お客様窓口へお問い合わせをお願い申し上げます。
本公演を楽しみにされていたお客様には、ご心配お掛けしたこと、心よりお詫び申し上げます。
株式会社キョードーグループ
関西テレビ放送株式会社