テレアポが思うようにいかず困っている方へ、これならアポも取れる。(コピー機営業例)
テレアポの目的はアポを取ることですが
1日に何百件と電話してもアポが取れない、
と言うこともよくあることです。
それが毎日続いてしまうと
さすがに落ち込んでしまいますよね。
そこで、
ストレス無くアポを取る秘訣です。
まずは考え方ですが、
今までは何とかしてアポを取ろうとして
必死に電話して来ました。
ですが、ほとんど断わられる件数が多く、
まともにアポが取れません。
そうすると、
次に電話する先も断わられるんじゃないか?
と思うようになり電話することが
苦痛になって来ました。
いかがでしょう、
あなたもそう言う状態ではありませんか?
何度電話しても断わられるかもしれない・・・
話しを聞いてくれる人はいないんじゃないのか・・・・
自分の話し方が悪いからダメなのか?・・・
このように自問自答しても答えは見つかりませんし、
困っている方はたくさんいらっしゃるのです。
それだけ電話しても
断わられる件数が多いからなんですね。
そこで、考え方の工夫です。
今までは電話した全てにアポを取ろうとしていたために、
断わりに遭う度に気持ちも落胆していましたが、
これからは違います。
アポを取ると言う意識を持たないで、
電話をすればいいからです。
言い方を変えると、
「アポを取らずにアポが入る」と言う感覚です。
たとえば、コピー機のテレアポをしたとします。
相手は社長です。
社長と言えば決裁者ですから、
当然いろんな営業電話もかかって来ますし、
いちいち話しを聞いている余裕もありません。
そこへあなたが電話する訳ですから、
当然、断わられることも予測されます。
そう、今までであれば・・・
コピー機のテレアポで入る多くの場合は、
新商品が出たのでその案内で電話したとか、
カウント経費が安く出来ますと言ったように
コピー機に関わる話しが中心でした。
しかし、そう言った話しこそ、
相手(社長)は嫌がっていたのです。
嫌がる訳ですから、
話しを聞かずに断わるのは当然です。
なぜなら、コピー機の電話と言えば、
「また売り込みの話しか」としか思えないからです。
今あるコピー機が故障したとか、
年代でよっぽど使い物にならないとか、
そう何度も買い換えるものではありませんから
毎回電話されても迷惑だと思ってしまいますよね。
そこで、考え方の工夫です。
今までと違って社長に電話する時は
コピー機の売り込みをしません。
売り込みをしないで、
社長の興味を引きつける工夫をすればいいのです。
つまり、売り込みの電話では無くて、
社長にとって利益につながる話しであれば
興味を持って聞いてもらえると言うことです。
もちろん、コピー機に関連性のある内容で
社長に興味をもたせるだけのネタが必要ですが、
そのネタに関する情報は自分で工夫することで
いくらでも作ることは出来ます。
わかりやすく言えば、
言葉の組み立てを工夫することで
興味を持たせることは出来ると言うことです。
いかがですか、
あなたも自分で考え方を工夫することで
今まで苦労していたアポが楽に取れるとしたら、
この考え方を実践して見てはいかがでしょう。
そこで、
詳しい内容をご覧になりたい方や
効果的な営業方法を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
実践的な営業方法を知りたいと言う方は、
こちらにも参考になるノウハウがありますので
ご覧になって見て下さい。
初心者でも、最初の1件で成功する「営業方法」
1日に何百件と電話してもアポが取れない、
と言うこともよくあることです。
それが毎日続いてしまうと
さすがに落ち込んでしまいますよね。
そこで、
ストレス無くアポを取る秘訣です。
まずは考え方ですが、
今までは何とかしてアポを取ろうとして
必死に電話して来ました。
ですが、ほとんど断わられる件数が多く、
まともにアポが取れません。
そうすると、
次に電話する先も断わられるんじゃないか?
と思うようになり電話することが
苦痛になって来ました。
いかがでしょう、
あなたもそう言う状態ではありませんか?
何度電話しても断わられるかもしれない・・・
話しを聞いてくれる人はいないんじゃないのか・・・・
自分の話し方が悪いからダメなのか?・・・
このように自問自答しても答えは見つかりませんし、
困っている方はたくさんいらっしゃるのです。
それだけ電話しても
断わられる件数が多いからなんですね。
そこで、考え方の工夫です。
今までは電話した全てにアポを取ろうとしていたために、
断わりに遭う度に気持ちも落胆していましたが、
これからは違います。
アポを取ると言う意識を持たないで、
電話をすればいいからです。
言い方を変えると、
「アポを取らずにアポが入る」と言う感覚です。
たとえば、コピー機のテレアポをしたとします。
相手は社長です。
社長と言えば決裁者ですから、
当然いろんな営業電話もかかって来ますし、
いちいち話しを聞いている余裕もありません。
そこへあなたが電話する訳ですから、
当然、断わられることも予測されます。
そう、今までであれば・・・
コピー機のテレアポで入る多くの場合は、
新商品が出たのでその案内で電話したとか、
カウント経費が安く出来ますと言ったように
コピー機に関わる話しが中心でした。
しかし、そう言った話しこそ、
相手(社長)は嫌がっていたのです。
嫌がる訳ですから、
話しを聞かずに断わるのは当然です。
なぜなら、コピー機の電話と言えば、
「また売り込みの話しか」としか思えないからです。
今あるコピー機が故障したとか、
年代でよっぽど使い物にならないとか、
そう何度も買い換えるものではありませんから
毎回電話されても迷惑だと思ってしまいますよね。
そこで、考え方の工夫です。
今までと違って社長に電話する時は
コピー機の売り込みをしません。
売り込みをしないで、
社長の興味を引きつける工夫をすればいいのです。
つまり、売り込みの電話では無くて、
社長にとって利益につながる話しであれば
興味を持って聞いてもらえると言うことです。
もちろん、コピー機に関連性のある内容で
社長に興味をもたせるだけのネタが必要ですが、
そのネタに関する情報は自分で工夫することで
いくらでも作ることは出来ます。
わかりやすく言えば、
言葉の組み立てを工夫することで
興味を持たせることは出来ると言うことです。
いかがですか、
あなたも自分で考え方を工夫することで
今まで苦労していたアポが楽に取れるとしたら、
この考え方を実践して見てはいかがでしょう。
そこで、
詳しい内容をご覧になりたい方や
効果的な営業方法を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
実践的な営業方法を知りたいと言う方は、
こちらにも参考になるノウハウがありますので
ご覧になって見て下さい。
初心者でも、最初の1件で成功する「営業方法」