営業で使える「テレアポトーク」の例で、アポがどんどん取れる！
今回のノウハウは
営業で使える「テレアポトーク」のコツを
ご紹介したいと思います。
電話をした際にネックとなるのが、
「（ ）の・・・」と言った時点で
「ああ、その話しなら間に合ってますので、」
と簡単に終わってしまうことです。
あなたも苦労していませんか？
そこでテレアポする場合は、
「いかに話しを聞く姿勢にさせるか・・・」
と言うのがポイントになります。
それには最初のつかみが大事です。
話しを聞く姿勢にさせる事が出来れば、
後は話しの流れで会話を続ける事も出来ますし、
アポイントも取れるようになるからです。
では、どのように電話をしたら良いのか、
ひとつの例としてトークをご紹介しますので、
自分なりにアレンジして見ては如何でしょう。
では、健康食品の営業として
個人宅へ電話する例をご覧下さい。
……………………………………………………………
営業「こんにちは、
（ ）会社の（ ）と言いますが、
お世話様です。
今回、電話差し上げたのは
健康について不安に思っている方に
症状を改善出来るお話しとして、
ご紹介するために電話していたんですね。
（１）すぐ終わりますので宜しくお願い致します。
（２）実は、皆さんが不安に思っているのは、
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
色々なことを試しても
思うように症状が良くならない・・・
と言うことになると思いますが、
奥様のご家庭ではいかがですか？ 」
……………………………………………………………
と、このような感じで会話を進めることで
今までのように簡単に切られると言うことも
少なくなります。
このトークのポイントですが、
（１）すぐ終わりますので宜しくお願い致します、
と言い切っている点と、
すぐ終わる話しならいいか、と思わせるのが
ポイントです。
さらに、
（２）「実は、皆さんが不安に思っているのは・・」
と言ったように、
「実は、」と語りかけることによって
相手に「なんだろう？」と聞く耳を持たせて
会話を続けているようにしている点です。
そして、
「奥様のご家庭ではいかがですか？ 」
と質問して相手の反応を見るようにすると
質問されれば相手も答えようとしますから、
会話を続ける事も出来るようになる点です。
……………………………………………………………
いかがですか、
この他にもポイントをあげるとすれば、
──────────────────────
最初から商品の売り込みをせずに、
いかに相手に興味を持たせることが出来るのか
それを意識してトークを組み立てることです。
──────────────────────
それが出来るようになれば会話も続きますし、
それによって相手と仲良くなることが出来れば
アポイントも取れるようになるからです。
さらに、
あなたと言う人間性を知らせることで
相手から信頼を得ることも出来ますから、
今回契約に至らなくても「見込み客」として
どんどんカウントすることが出来ますから、
その後の営業もしやすくなると言う訳です。
今回の営業トークを参考にして、
あなたの営業内容に応用して見てください。
お役に立てれば光栄です。
その他、効果的営業方法を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
実践的な営業方法を知りたいと言う方は、
こちらにも参考になるノウハウがありますので、
ご覧になって見て下さい。
初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」
営業で使える「テレアポトーク」のコツを
ご紹介したいと思います。
電話をした際にネックとなるのが、
「（ ）の・・・」と言った時点で
「ああ、その話しなら間に合ってますので、」
と簡単に終わってしまうことです。
あなたも苦労していませんか？
そこでテレアポする場合は、
「いかに話しを聞く姿勢にさせるか・・・」
と言うのがポイントになります。
それには最初のつかみが大事です。
話しを聞く姿勢にさせる事が出来れば、
後は話しの流れで会話を続ける事も出来ますし、
アポイントも取れるようになるからです。
では、どのように電話をしたら良いのか、
ひとつの例としてトークをご紹介しますので、
自分なりにアレンジして見ては如何でしょう。
では、健康食品の営業として
個人宅へ電話する例をご覧下さい。
……………………………………………………………
営業「こんにちは、
（ ）会社の（ ）と言いますが、
お世話様です。
今回、電話差し上げたのは
健康について不安に思っている方に
症状を改善出来るお話しとして、
ご紹介するために電話していたんですね。
（１）すぐ終わりますので宜しくお願い致します。
（２）実は、皆さんが不安に思っているのは、
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
色々なことを試しても
思うように症状が良くならない・・・
と言うことになると思いますが、
奥様のご家庭ではいかがですか？ 」
……………………………………………………………
と、このような感じで会話を進めることで
今までのように簡単に切られると言うことも
少なくなります。
このトークのポイントですが、
（１）すぐ終わりますので宜しくお願い致します、
と言い切っている点と、
すぐ終わる話しならいいか、と思わせるのが
ポイントです。
さらに、
（２）「実は、皆さんが不安に思っているのは・・」
と言ったように、
「実は、」と語りかけることによって
相手に「なんだろう？」と聞く耳を持たせて
会話を続けているようにしている点です。
そして、
「奥様のご家庭ではいかがですか？ 」
と質問して相手の反応を見るようにすると
質問されれば相手も答えようとしますから、
会話を続ける事も出来るようになる点です。
……………………………………………………………
いかがですか、
この他にもポイントをあげるとすれば、
──────────────────────
最初から商品の売り込みをせずに、
いかに相手に興味を持たせることが出来るのか
それを意識してトークを組み立てることです。
──────────────────────
それが出来るようになれば会話も続きますし、
それによって相手と仲良くなることが出来れば
アポイントも取れるようになるからです。
さらに、
あなたと言う人間性を知らせることで
相手から信頼を得ることも出来ますから、
今回契約に至らなくても「見込み客」として
どんどんカウントすることが出来ますから、
その後の営業もしやすくなると言う訳です。
今回の営業トークを参考にして、
あなたの営業内容に応用して見てください。
お役に立てれば光栄です。
その他、効果的営業方法を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
実践的な営業方法を知りたいと言う方は、
こちらにも参考になるノウハウがありますので、
ご覧になって見て下さい。
初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」