▼飛び込み訪問で断られても、その場をつなぐコツ

飛び込み訪問で困ること、それは・・・
……………………………………………………………………………
断られた後に、“次の言葉が出てこない・・”と言うことです。
……………………………………………………………………………

訪問した時に、「（　　　　）のご案内で・・・」と言った途端に、
「今は間に合ってますから・・・」と、まだ話しが終わらないうちに断られ
ることも珍しくありませんよね。

それだけ営業マンの訪問が嫌われている訳ですが、でも、そのまま
引き下がっていては何の進展もありませんし、何の結果も残すことも
出来ません。

そこで、冷たく断られた時や話しに興味無さそうな相手でも、その場の
雰囲気を変えることが出来て、さらに、話しを続けられるコツがあれば、
あなたもずいぶん楽になると思いますが、いかがでしょう。

断られても、次の話しに持っていくことが出来れば、また違った展開に
することも出来ますよね。

そんなお困りのあなたに、その方法をご紹介しましょう。

▼相手に断られても使えるトークが、これです。
……………………………………………………………………………

相手「今のところ、間に合ってますので・・・」

営業「そうですか～、わかりました。

　　※ところで、話しは変わりますが、
　　　（　　　）について、聞いたことはございませんか？」

……………………………………………………………………………

と、言ったように、「ところで、話しは変わりますが・・・、」と言った
フレーズを出すことによって、話題を変えてしまえ、と言う作戦です。

それも、相手の断りが出ても、それを“受け流しながら出来る”のが、
このトークのポイントなんですね。

相手にして見れば、「面倒な営業マンは早くいなくなってほしい・・・」と
思っているのですから、その気持ちを「わかりました。」と言って、一旦
受け止めてあげると、相手も“ほっと”しますので、その心理を突いた
作戦なのです。

なにしろ、断ったことに対して、営業マンが「わかりました・・・」と理解
すれば、相手も「これで大丈夫だ、」と安心しますから、そこへ違った
展開の話しをされると、意外と話しに乗ってくる人もいるからです。

誰でも売り込まれるのは嫌ですから、そのほっとした時に何気なく次の
話題を切り出すことによって、相手も素直に答えてしまう、と言う心理
を突くことで、そこから展開を変えることも期待出来る、と言う訳です。

いかがですか、

今までの場合は、相手から断られた時に、何とか粘って話しをしようと
しても良い結果にならなかったのは、相手の断りをキチンと受け止め
ていない、と言う姿勢が相手に見えていないからです。

断っているのに、同じ話しを続けようとしていれば、冷たく断られてしま
うのは当然ですよね。

そこで、相手の断りを一旦、受け止めてあげながら、違う話題で入って
行くとその場の空気を変えることも出来ますし、その後の展開を変える
ことも可能になるのです。

そして、話しに乗って来たら、かなりの「前進」です。
……………………………………………………………………………
なぜなら、仮に今回がダメであっても、次に期待出来るからです。
……………………………………………………………………………

たとえば、
その時は必要ないと言う人であっても、時間が経つにしたがって興味が
湧いてくると言うケースもありますから、いかに「相手と話し込むことが
出来るのか、」と言ったところに、かかってくるんですね。

話し込むことが出来れば、お互いに打ち解けることも出来るのですから、
この人は信頼の置ける人だ・・・と、思わせることが大事なのです。

そして、人間関係を築くことが出来れば、後は顔見知りですから、何度
でも通うことが出来ますし、さらにその気にさせることで、契約を貰える
チャンスも増えると言うことになりますよね。

いかがですか、

断られたとしても、違う話題を切り出すことによって、チャンスが広がる
のですから、あなたも工夫して見てはいかがでしょうか、

参考にして頂ければ光栄です。
あなたの健闘を、お祈りいたします。

その他、「効果的営業方法」を知りたい、あるいは、テレアポトークや
飛び込み訪問についてお困りの方は、こちらにも参考になるノウハウ
がありますので、ご覧ください。

　　　　　　　　　　　　　　↓↓↓

　　□初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」


▼▼▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼▼　 　＞＞ 新規獲得に役立つ「メルマガ」のご案内です！＜＜
▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

▽効果的営業ノウハウを、読者の方に「メルマガ」で提供しております。
　　読者登録は無料ですから、参考にしたい方はこちらをご覧下さい。
　　テレアポ・飛び込み訪問、初心者でも出来る営業方法 　
　　バックナンバー をクリックすると、最新のが見られます。
………………………………………………………………………………

▼《melma=メルマ！》でも、無料版のメルマガを発行しております。
　読者登録はこちらからどうぞ。　↓↓↓
　◇→ http://www.melma.com/backnumber_163006/
………………………………………………………………………………

◆営業に役立つ「有料版」のメルマガは、こちらです。
　　　　　　　　　　　　　　　　　↓↓↓
　《月給から歩合給に変わっても成功する「営業ノウハウ」 》

　無料版とは違い、実践で使える営業方法やノウハウを提供している
　「提供型メルマガ」です。「サンプル」をご覧頂くことが出来ますので、
　参考にしたい方は、こちらをご覧下さい。
　◇→ http://premium.mag2.com/sample/P0006014.html

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝