▼テレアポで“アポが取れない時”は、この考え方です！

テレアポでアポイントが取れないと悩んでいる方の多くは、
「なぜ、自分は他の人のようにアポイントが取れないんだろう・・・、」と
自己嫌悪に陥る方がいらっしゃることです。

他の人はアポイントが取れるのに、自分はアポが取れない・・・、
同じように話しをしているのに、思うようなアポイントが取れない・・・

いかがですか、
このようにアポイントが取れないと悩んでいる方は、多くいらっしゃいます。

それだけ電話しても断られる件数が多く、アポイントが取れない・・・と、
悩んでいる方が多いと言うことなんですね。

そこで、アポイントが取れるようになる「考え方」です。

何の工夫もしなければ、また同じことの繰り返しですから、結果が出る
ような工夫が必要ですよね。

その工夫に、営業トークの見直しがあります。

今使っている営業トークで結果が出ないのであれば、トーク内容を変え
るしかありませんし、もし、今使っている営業トークに固執する必要性が
無ければ、反応が見込めるトークに変えて見てはいかがでしょう。

さらに、
アポイントを取る「手順」を変えて見る、と言う方法もあります。

電話でアポイントが取れないのであれば、間接的に約束が取れるよう
にすればいい、と言う考え方です。

たとえば、
「会って話しをしたいのでいかがですか？」と電話でアポイントを取ろうと
しても断られるのであれば、代わりに、“承諾しやすい形”に持って行くと
言う方法もあるからです。

それが、「ＦＡＸで約束を取り付ける」と言う方法です。

つまり、最初から会いたいと言っても、相手にして見れば、
「会ってしまえば売り込まれてしまう、」と言う警戒心が働くのは当然です
から、その警戒心を取り除くためにも、承諾しやすい「代わりの約束」を
取り付けて、本来のアポイントが取りやすいように手順を変えれば良い
と言う訳です。

思い返してください。

今までの断りのパターンと言えば、
……………………………………………………………………………
・今、忙しいので・・・
・いろいろと余裕が無いので・・・
・今のところ間に合ってますから・・・
……………………………………………………………………………
と言った断りが多い訳ですが、でもそのほとんどは、
「話しを聞くのも面倒だから、適当に断ってしまえ・・・」と言うケースが
多いことです。

あなたも経験ありますよね。

つまり、ほとんどの方はテレアポの電話は面倒だと思っているのです
から、そう思わせないような電話にすればいいと言う事になりますよね。

忙しい時に、商品の説明をされる電話よりも、
「詳しい内容についてはＦＡＸを送りますので、ご覧になって下さい。」
と言う電話なら、“ＦＡＸならいいか・・・”、と思わせることが出来ますし、
そこから次のステップへと進ませることも出来るようになるからです。

もちろん、ＦＡＸを送る内容は「会って話しを聞きたい、」と相手に思わ
せるだけの工夫が必要ですが、それには相手が知りたくなるような
情報を載せればいいのです。

そして、「もっと知りたくなる情報もありますよ」と言う期待感を持たせ
ることで、相手から「会いたい、」と言わせることも可能になるのです
から、思うようなアポが取れないと言う時は、色んな視点から工夫し
て見てはいかがでしょう。

今以上に、楽にテレアポが出来るようになりますよ。
あなたの健闘をお祈りいたします。

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