▼クロージングで使える「魔法の営業トーク」
プレゼンも終わり、後は相手から返事を貰うだけ、と言った時に、その場で
返事を貰えずに「後で検討して見ますから、」と言う言葉で逃げられる事も
よくあることですが、あなたはいかがですか?
後で検討して見ますと言われても、結局、良い返事を貰えなかったと言う
のが、現状ではないですか。
これは、自分に置き換えて見れば分かることですが、ひとつの決断をすると
言う時は、これで本当にいいのかと考えるものですし、後悔したくないと言う
想いから、すぐ返事を出すことができないと言うのが正直なところですよね。
そこで、そんな場面でも、その場で決断を促すことが出来る、とっておきの
トークをご紹介しましょう。
相手に、「なるほど、そうだよね。」と言わしめるトークです。
どうぞ、ご覧下さい。
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営業「こちらの商品はたくさんの方から好評頂いておりますので、
利用される方も増えているんですね。
もし、お話しした中で、分からない点があればご説明いたしますが、
いかがですか、」
相手「そうね~、もう少し検討してから決めたいと思いますので・・・、」
営業「そうですか、
わたしも慎重に検討されるのは必要だと思いますので、
(××)様の考えに賛成です。
ところで、
もし、いずれ必要になるかも知れない、と考えているのでしたら、
今すぐ実践されたほうが、よろしいと思います。
なんでもそうですが、
※ いつかはやろうと思っているうちに、貴重な時間だけが過ぎてしまい、
あの時やっておけば、今頃はもっと良くなっていただろうな・・・、と
“後悔”することって、よくありますよね。
今と言う時間は取り戻すことは出来ませんので、いずれ必要になると
考えているのでしたら、今すぐ、決めることをお勧めいたします。
そうすれば、後悔することはないですからね。」
相手「そうね~、それもありますよね。
いずれは必要になるんだから、今のうちに決めた方がいいですよね。」
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いかがですか、
人は決断する時と言う時は、どうしても慎重になるものです。
それゆえに、決めると言う最後の一手を、相手にしてもらうのでは無くて、
こちらで押してあげるのです。
そうすれば「後で検討して見ますので、」と言う言葉を聞かずに、契約まで
一気に進ませることが出来るようになりますから、最後の決め手は、相手
ではなくて、あなたがしてあげましょう。
それが、契約率をあげるコツなのです。
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