■商談を有利に進めるには、相手の心理を読むこと
商談している時に、相手がどれだけ興味を持っているのか、それを
簡単に見抜くコツがあるんですが、あなたはお分かりになりますか?
ヒントは、相手の「ある動作」を見れば分かることです。
さて、その動作とは、一体なんでしょう?
チチチチチチ・・・・・・・・ ピンポ~ン!
はい、そこのあなた、
「相手が、その話しを詳しく教えて、と言った時ですか?」
ブブ~、残念!
答えは、「相手の姿勢を見れば分かる、」と言うことです。
例えば、商談している時に、相手からあまり反応が感じられないと
言う時もありますが、そう言ったケースでも、どこかしかでは興味を
持つこともあるのですから、その時に、その話題をふくらまして行く
ことで、良い感じに進めることも出来るんですね。
反対に、そう言ったサインを見逃してしまうと、相手の興味を引き出す
どころか、あっけなく商談が終わってしまうことも、珍しくはありません。
そこで、相手が自然と興味を持った時に出す「そのサイン」ですが、
答えは、「身を乗り出す、」と言う“しぐさ”をした時なんですね。
今まで深々とイスに座っていたのに、ある話題になったら、急に身を
前に乗り出して話しを聞いてきたような場合、相手がその話題に興味
を示したと言うサインですから、そこで畳みかけるようにすれば、さらに
商談もスムーズに行くようになりますから、商談中は相手がさりげなく
出すサインを、見逃さないようにしないといけませんよね。
あなたも商談する時は、相手の姿勢を観察しながら、話題を替えて
見てはいかがでしょうか、
あなたの健闘をお祈り致します。
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