■新規獲得に使える「営業ツール」の作り方とは?
飛び込み訪問した時に、相手が不在で面談出来ない、と言う時も
ありますから、その場合、名刺と会社のパンフレットなどを置いて
来ることになりますよね。
そして、その後に、
「先日、伺ったのですがパンフレットを見て頂けましたでしょうか?」
と言った流れで、話しを進めるようになりますが、でも、相手が電話
口に出てくれると言う保証もありませんし、
「見たけど、今のところ間に合ってますから、」と言われておしまい、
と言うケースもありますよね。
なにしろ、相手にしてみれば、営業されている=売り込まれる、と
思っている訳ですから、「面倒だ、断ってしまえ!」となってしまう
のは当然だからです。
そこで、新規開拓に役立つ「営業ツール」の出番です。
通常、パンフレットやチラシには、商品の説明やメリットなどが中心
に書き込まれているのが普通ですから、ちらっと見ただけで、後は
見ないと言うパターンが多いですよね。
そうすると、それ以上の発展は望めませんし、電話すると簡単に
断られてしまうのです。
そこで、工夫の仕方です。
パンフレットやチラシは、目を通して貰わないと意味がありません
から、それには、読ませる工夫をしなくてはいけません。
そこで、ひとつの方法として、「売りたい商品の素性を隠す、」と言う
方法があります。
たとえば、店舗関係に“浄水器を売り込みたい”、とした場合に、
アルカリがどうのとか、マイナスイオンがどうのと言った、そんな説明
書きを入れる必要はありません。
目的はただひとつ、相手に読ませて、相手から電話を来させるよう
にすることです。
つまり、あなたから「フォロー」の電話をするのでは無くて、相手から
電話をさせるように仕向けるのです。
いかがですか、
ここが今回の営業ツール作成のポイントです。
自分が電話をするのでは無くて、相手から電話をさせるように文言を
考えて作るのです。
そうすれば、電話して来るのは興味ある人だけでから、成約率も高く
なると言う訳です。
さて、そのやり方ですが、誰にでも出来る方法ですから、参考にして
見て下さいね。 ここから説明に入ります。
↓↓↓
▼相手から電話をかけさせるようにする「営業ツール」の作り方。
それは、“イメージのみを与える”と言う方法です。
つまり、浄水器と言う商品の説明書きを入れるのでは無くて、それを
使うことでお店がどう変わるのか、どれだけ売上げに貢献するのか、
と言った点をイメージさせるように“レター風”に作るのです。
作る例として、こんな感じです。
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売上げで困っているお店が共通して言えるのは、「新規客」が
増えないと言うことです。
広告宣伝した時は、新しいお客さんが見えても、その後に来て
くれるのは20%も満たないと言われております。
それだけ周りに魅力あるお店が多いために、他の店に流れて
しまうのでしょう。
しかし、そんな移り気のあるお客さんを、リピーターとしてお店に
来させることが出来るとしたら、いかがでしょう。
それも、1日、わずか「500円」と言う金額で、リピーター客に
替えることが出来るとしたら、あなたのお店でも使って見たいと
思いませんか?
他店と差別化すると言うよりも、あなたのお店にしかない、と言う
強みを持つことが、今後も繁盛していく秘訣になります。
詳しい内容を知りたいと言う方は、喜んでお受けしておりますので、
ご相談はこちらまで、ご連絡してください。
お待ちしております。
電話:○○○-○○○○-○○○○
社名:○○○○○○○○
担当:○○○○
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いかがですか、
これは、訪問営業した時に、相手と話しをすることが出来なかった
場合に、相手まで渡してもらう営業ツールです。
後は興味があれば、向こうから電話がかかってくるでしょうし、
話しをすることになったら、この様に説明すれば良いのです。
↓↓↓
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「お客さんをリピーターに替えるには、他店では味わうことが出来
ない経験をさせるのが効果ありますから、それにはお店の特色を
出す為にも、料理にはキレイに浄化された“おいしい水”を使って
ますので、気持ちよく食事が出来ますよ、と言ったお店のイメージ
を与える事が大切ですし、それが1日「500円」で出来るとしたら、
お店の負担も少なくて済みますよね。
自分のお店だけの“特色”として、使って見ませんか、」
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と言った話しをすることによって、相手に
「これはお店にとって必要な方法だな、」と思わせることです。
そうすれば、今までのように、こちらからお願いの電話をしなくても、
相手からお願いされるようになりますから、結果的に契約本数が
増えるようになりますよ。
どうぞ、お試し下さい。
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