●テレアポする時は、未来の自分を見させろ!
あなたも経験あると思いますが、
職場や自宅にセールスの電話がかかってきた時に、面倒くさいと
思ったり、必要ないからと言って電話を切ることがあるのに、いざ
自分が電話する側になると、すっかりそんなことを忘れて、誰もが
嫌がる“売り込み”の電話をしてしまうと言うことです。
自分がされると“嫌だ”と思っているのに、それを自分がせざるを
得ないのは、結果を残さなくてはいけないと言う“プレッシャー”が
あるために、どうしても気持ちが先走ってしまうのでしょう。
あなたも、そうではありませんか?
そのために、色んなリストを使い、
「○○について話しを聞いてほしいから、会ってほしい、」と言う
“押しつけがましい”電話をしてしまうのは、皆さんも同じではない
でしょうか?
これは、多少言葉を言い換えても同じことです。
なぜなら、見知らぬあなたと会って話しを聞くとなると、相手が考え
ることは、同じだからです。
・話しを聞いたら、契約させられる、
・話しを聞いたら、買わされる、
・話しを聞いたら、加入させられる、
・話しを聞いたら、断るのが面倒だ、と・・・
そんなの、「嫌だからお断りします、」となるのは、当然ですよね。
それでは、どうすれば良いのかと言いますと、自分がされると
“うれしい”と思うようなことをすれば良いのです。
自分がうれしいことであれば、他の人もそう想う方もいるでしょう
から、考え方を切り替えて見るのです。
なにしろ、うれしいことですから、悪い気はしません。
では、実際にどのようにしたら良いのか、と言うことですよね。
それなら、このように考えて見てはいかがでしょう。
自分がうれしいと思えるのは、それを手にすることによって得らえる
未来の願望が見えた時です。
例えば、
・生活が豊かになった自分が見える、
・今まで得られなかった感動を実感している自分が見える、
・今以上に幸せになっている自分が見える、
このように、自分が幸せになっている未来の自分が想像つくような
話しであれば、うれしいと思えますよね。
つまり、あなたが商品を売る営業マンなら、その商品を売っては
いけないのです。
あなたが売るのは、その商品を使うことで、相手が得られる未来の
自分が喜んでいる姿を、見えるように与えないとダメなのです。
今よりも、未来の自分が喜んでいる姿を、如何に説明できるか、
これが、これからのポイントになるのですから、視点を変え工夫して
見てはいかがでしょうか。
あなたの健闘をお祈り致します。
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