■テレアポトークに「参考」になる例です。

今回は、学習教材のアポ取りに参考になるトークをご紹介したいと思います。

方法は色々ありますが、最初に「資料を送らせてほしい」と言う了解を取り、
資料が届いた頃合いに、訪問の約束を取り付けると言った方法もありますが、
今回は、直球でアポを取るコツとしてトークをご覧下さい。

「こんにちは、奥様でいらっしゃいますか？
　私、小学生から中学生の子供さんをお持ちの皆様へ、
　学習能力の研究と指導を行っている○○の○○と申しますが、
　今回ご連絡したのは、学習塾に通わせなくても、エスカレーター式で、
　無理なく勉強させる方法があるんですが、
　奥様の方では、お子様のために何かしていらっしゃいますか？」

　・・ここでいったん、反応を見ます。

　必要ない、間に合っているなどの切り返しには、
　質問形式で会話を続けるようにします。

「そうですよね、皆さんも最初はそうおっしゃいます。
　それでも、子供さんのために利用されている方が増えているんですが、
　それがなぜだか、分かりますか？」

　・・相手の不安を取り除くのがポイントです。

「そうですよね、でもご安心下さい。
　あの時にやらせておけば良かったと後悔させないためにも、
　私どもの方で効果的な勉強のやり方を説明しているんですが、
　奥様の方でも、子供さんのために勉強出来る方法があったら、
　いいと思いませんか？」

　・・相手に必要だと思わせるトークを入れながら、次の展開に進めます。

「そうですよね、学習能力は小さい頃から始めるほど、効果があると
　言われてますから、でも、誰にでも効果が出ると言う訳では無いんです。
　周りの親御さんの協力が必要になるんですが、それは大丈夫ですか？」

　・・ただし、誰でもその方法が使えると言うのではない、と言う含みを
　　入れるのがポイントです。

「そうですか、
　それと、私どもでは、どのお子様にもご案内していると言う訳では
　ないんです。
　子供さんの能力に合った学習方法でないと、伸びる子も伸びなくなります
　から、親御さんの真剣な協力が必要になるんです。
　その勉強の仕方も教えておりましたが、奥様の方では必要になりますか？」

　・・最後のアポ取りのクロージングで、学習教材の言葉を入れます。

「そうですか、わかりました。
　それでは、自宅に居ながら勉強できる方法として、学習教材の仕組み
　なども、詳しく説明しておりましたので、明日のご予定はいかがですか？
　午前と午後ではどちらがよろしいですか？」

と、このようなストーリーで語りかけると、今までよりスムーズに行くと思います。
ひとつの参考例として、あなたの仕事にも応用して見てはいかがでしょうか。

参考になるのなら、光栄です。

その他、営業方法については、こちらにも参考になる方法が詳しく
掲載されてますので、興味ある方はご覧下さい。↓↓↓
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