あなたの営業(セールス)を待っている企業・会社は有りません
営業は断られた所からスタート
どんなに辛辣な言葉をかけられても、もう一度アプローチする
相手がどんな言葉で、どんな対応をしたのか記録して対策を考える
相手がどんな理由で断っているのか、それが真意なのか、思慮深く考察する
マイナスの断り文句は掘り下げずにクッション言葉で切り返す
「女性の営業嫌いなんだよ」と言われたら、「率直に仰って下さりありがとうございます。今後の参考の為に是非ともお聞かせ頂きたいのですが、〇〇様が女性営業を嫌ってしまった理由を、是非ともお教え頂きませんか?」
「検討します」とあしらわれたら「左様でございますか。今回ご検討頂ける事は導入のタイミングでしょうか?それとも予算面でしょうか?」
クロージングするために、断られる事を恐れず踏み込まなければ相手の本心は分からない