２日間に渡り 皆様に私の少し情けない体験をお読み頂きました
人を脅し 我が店の商品を強引に購入さす
自分はこれだけ偉いと誇示する
執拗にローンを組まそうとする
最後は 人の人格をも崩す捨てぜりふを吐く 今回私はこの様な体験に巻き込まれる体験をしました
私が通っております 神戸の三宮にある エステマンディバリでは 役員の方自ら お客様にご挨拶にこられ 「お足をマッサージさせて頂きます」
そうおっしゃり 丁寧に 対応して下さります
従業員の方々も きちんと教育され 特に役員様には 高い品格を感じます
ですから私は名古屋からでもここに通っているのです
今月の末には 大切な友人と一緒に出向き
友人にこの素敵な体験をして頂きます
エステというのは
強引に皮膚を白くするだけではなく
お客様を心からリラックスして頂ける空間を作り 安心と安らぎを心と体に提供する施術だと私は感じています
素晴らしい施設であれば お客様の方から足を運ばれ また ご友人の紹介という風に 輪が広がって行きますね
私は長女と一緒に
もう五年近くここに通わせて頂いております
お陰様で いつも元気な肌を保たせて頂いてます
お客様に 感謝の気持ちをお持ち頂くのが 商売だと 私は感じています
その商売に対しお支払い下さる対価
この対価は お客様が満足してお支払い頂くものだと私は思います
今回 この名古屋のエステの会社は 私の考えに全く当てはまりません
それでも 存在し 経営を続ける事が可能なのですから それはそれで 素晴らしいですね
今回は 同じ業種ではありますが お客様に対し全く違う対応について 私が感じた事を書きました
私にとりまして 大きな勉強となり また味わった事のない 辛い感情も体験出来 それをクリアしましたから自分自身がまた一つ ステップアップ出来ました
皆様
本当にありがとうございました
立ち直りました
(^-^)