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今日は仕事のあと、ちょっと実家へ寄ってきました✨
そしたら、母が 、マイナポータルから保険証の情報を出すのに、困り果ててました💦
まず、マイナンバー暗証番号がわからないんです💦
そこで、
✔ マイナポータルのアプリを入れる
✔ マイナンバーカードの「署名用暗証番号」を入れて…
ってするんですが、
母はもちろん 暗証番号なんて覚えてない。
そこからさらに、
- 署名用暗証番号
- 利用者証明用暗証番号
- JPKI暗証番号リセットアプリ
…暗証番号の種類、多すぎません!?😇
本人も「どれが何かわからへん〜」と混乱。
コンビニでパスワード変更できるんですけど、
JPKIアプリで予約するのに
✔ 本人確認
✔ コンビニで端末操作
…この流れ、若い人でも「ややこし!!」ってなるやつ。
高齢者にはほんまにハードル高いと思います💦
今日一緒にやってみて思ったのが、
高齢の方って
- アプリを入れる時点で不安
- 専門用語が多すぎ
- ボタンの場所も分かりにくい
- 画面が次々変わると焦る
こういうので一気に混乱してしまうんですよね。
制度は便利でも、
“思いやり設計”がもう少しあったらいいのになぁ と感じました。
なんとか操作の流れは整理できて、ホッとして帰ってきました✨
昨日の、皇居のお財布です!
皇居の東御苑の売店で1時間ほど並んで買えた
最後の一つの名刺入れです!
菊の紋章が輝いています✨✨
2000円でした。
本当は金色とか銀色の馬蹄形の小銭入れが欲しかったんですが、すぐに売り切れてました💦
その日に、そんなのがあるって知って
ミーハー心で、にわかに買い求めるのに並んで
買えただけでもラッキーやったなぁと。
もしまた、関東に行く機会があれば今度は
皇居見学と財布と頑張りたいと思いました✨

