お久しぶりです。
最近の投稿がグチだったり、近況報告だったりしてしまってますね・・・(;´･ω･)
今回も近況報告？です。
先月うちの施設長と話をしました。(今年4月から主任から施設長に上がった)まぁ色々思う事あるので書きます。
まず、社主の言葉(毎年変わるスローガン的なもの)について、どう考え、どう実行してきたか？
ちなみに今年は「人を大切にする」「希望が持てる施設造り」こんな感じのでした。これに対して
施設長「それは役職者(チーフ)に伝える事なので伝えられません」
・・・え？？施設のトップが自分の意思を伝えなくてどうする？絶対何も考えてないやろ？まぁそもそもこの施設長は人を大切にしてませんけどね。だからちゃんと答えてくれないとは思っていましたが、こういう逃げ方をするとは・・・この質問してから1か月以上経ちますが、役職者からなんの回答なかったですから、伝えてはいないんでしょうね。そういう所ですあなたを信用できないのは！
では、質問を変えて、新しく2人チーフになった人がいるのですが、人としては悪くはないのですが、仕事の能力としてはチーフには力不足な２人について。どう質問したかは忘れましたが、この２人真面目なだけが取り柄な感じで、うちの施設の仕事は時間で仕事内容が区切られてるんですが、それが全然間に合ってなく、他の職員への業務にも支障をきたす事もしばしば、そしてほぼ毎日定時には帰れず１～２時間残業する始末。夜勤の日なんかは、定時が9時半までなんだけど、13時頃まで残っていたり、酷い時には次の日の朝までいて2日夜勤したみたいな事も…チーフの事務仕事してたらしい…本来ならそういう事がないように施設長が帰るように指導するはずが、「自分は残業は苦ではないので」とか言う始末で、逆に退勤時間であろうと、仕事を言ってくる。
話はそれましたが、入って数か月ならまだ仕方ないのですが、１人は俺と同期で約４年、もう１人も約３年働いていて、後輩より仕事のスピードが遅いんです。介護の仕事なので、仕事が早ければいいという事ではありませんが、さっきも言いましたが、時間で区切られている以上は、それまでにしておかないと引き継ぐ職員に迷惑がかかってしまいます。仕事のペース配分も必要です。正直この２人に関しては、そういう能力が著しく欠乏しています。だから中にはこの２人と組むのを嫌がる後輩もいます。
じゃぁなぜ後輩に信頼されていない人をなぜチーフにしたのか？こんな感じの質問です。それに対して
「２人に関しては先を見据えて、長い目で見てなってもらいました。２人には会社に関する事をしてもらっています。」
でも、現実問題、２人は仕事が遅れているし、抜けも多い(やると言っていた事ができていない)、そんな状況で誰も信頼してませんよ？
「確かに２人にはまだまだ未熟な所もありますが、短期的ではなく長期的にみています。では他のチーフ(３人)についてはどうですか？」
Aさんは入社時からチーフをされていて、能力もあり、知識もあり、人柄もよくここでは一番信頼できる方です。職員一人一人に声をかけてくれています。
Bさんは人間的には楽観的な人物で、会社の細かいルール云々よりも、入居者にも優しく現場向き、チーフの器どうこうは別にして、よくやっている方だと思います。
Cさんは、チーフになって数か月で新しくできた彼氏との間に子供ができ、現在産休中で評価のしようがない。
そんな感じに答えたら
「最初の２人は会社の事、AさんBさんは現場の事、Cさんは会社と現場を繋ぐ役をしてもらっているので、僕の考え通りになっています」みたいな事を言ってきましたが・・・Aさんはそもそもあなたが施設長になる前からチーフをされてきたし、その頃から職員全員にフォローをしていましたよ？Bさん本人が言うには「俺チーフの仕事してないんですよ。役職で話し合ったって言っても、俺だけ伝えられてないんですよ」って言う始末。Cさんに至ってはさっきも言った通り、チーフの仕事する前に産休してますからね・・・。まぁこの時点でこの人に話しても無駄なんだな？ってのが皆さん分かっていただけたかと思います。
もうこの辺で熱くなりすぎてて、ほとんど何言っていたか忘れました・・・ボイスレコーダー用意すりゃ良かった。確か、もうちょっと職員の事を考えて欲しい的な事を言ったと思います。この施設長は何か事あるごとに「会社ルール」にのっとってみたいなことを言います。その会社ルールにのっとって言えば、「食事の時間は役職者が見守らないといけない」らしいのですが、それができていない日が何度かありました。それを指摘すれば「会社の指示で出なければいけなかったから」と・・・会社ルールは？そこに無駄に役職者連れていく必要性は？いなくなった分誰がフォローするの？？またある時、朝食時は夜勤２人早番２人の４人態勢なんですが、入居者の１人が救急搬送され、１人がついていく事態がありました。そういう場合は役職者がフォローに来るのですが、誰も電話に出ない。その日に限って新しくできる施設のイベントに施設長と役職２人がついていくと・・・やっと繋がったと思ったら、「今日は会社のイベントなので、行けません」・・・は？ただでさえうちの施設は人が少ないのに、そんなイベントに何人も連れていくなよ。今回みたいにもしもの時どうすんの？もうちょっと職員の事、ましてや入居者の事考えて？現場が回らないて事は入居者に迷惑がかかるって事やで？それよりも会社のイベントの方が大事？
そんな感じの事を言っていたら、
「我々は会社に雇われている人間なので、会社の言う事は絶対です。会社から何人来るようにって言われればその人数で行きます。」あとどのタイミングか忘れましたが、「あなたは僕のために働いているんですか？」って言われました・・・ここまでの文章で何をどう捉えればそう感じれたのでしょうか？？？もう理解不能でした。
もう後はどんな話をしたか本当に忘れました。が、ここで一息をつき、言いました
「分かりました。では次のシフトで辞めさせてください」と
施設長は「え？」と言いつつも、やっぱり？みたいな顔をして「次のシフトって事は１１月１５日までって事ですか？」と「正直に言って辞めて欲しくないです。」（え？今さら？）「というかうちの職員には誰も辞めて欲しくないです」・・・それ体裁って事やん？「僕はDさん(研修３日くらいで辞めた看護師)にも辞めて欲しくなかったです」この方、職員に対しても、入居者に対しても横柄な態度を取ったり、年下には見下した態度をとっていて、その割には仕事できていない人で、まぁ言い方は悪いですが、「うちにはいらん」てみんな言っていました。そんな人に「Dさんの長所を見つけられなかったのが残念です」と・・・これを優しさと捉えるかどうかは皆さんにお任せしますが、どう考えても混乱を招くだけだと思うんですけどね。
そうそう、辞めると言った話ですね。「意見は聞きました。しかしここで『はい、わかりました』とは答えられません。これはあくまであなたと会社との契約なので、会社がどういうかわかりません。」・・・え？そういう問題？なんかずれてるよね？と思いましたが、
「分かりました。まぁ正直言って、今すぐ、明日にでも辞めたいんですけどね。それだと他の職員に迷惑がかかるので、会社ルールにのっとって、２か月後やめます。」こんな感じの事をもう一度伝えました。まぁそれでも「会社が決める事なので」と言われましたけどね。。。
更に、「色々な施設を見てきましたけど、結局うちの会社が一番いいと思いますよ。そう言って戻ってきた人もいますし」と言われましたが、「そうですか？私は友達にここで一緒に働こうと誘えません。誘おうとも思いません。」と答えました。
どのタイミングだったか忘れましたが、「施設長は職員の事をコマとしか思っていないように感じます。」と言ったのですが、それに対して反応があまりなかった気がします。その通りだからか、辞める人間の言葉などどうでもいいと思っていたのかは分かりませんが。
そうそう、思い出しました、最初にでてきたチーフ２人に対する施設長の評価「真面目で一生懸命」、ちなみに俺は「仕事をきっちりしてくれる」・・・そんな大差ないよね？言い方変えただけ？俺がこの仕事をする上で、入社当初から一番心掛けている事は何も言われなかったんですが・・・伝わらなかったのかな？他の職員や入居者には結構褒められるんだけどなぁ・・・まぁ見てないんでしょうね。
長々と書いてしまいましたが、最後まで読んでくださった方ありがとうございますm(__)m
と言う事で今は、絶賛有給消化中ですヾ(≧▽≦)ﾉ
先日、制服を返しに行ったら、仲の良い先輩に「スッキリした顔していいなぁ」と言われました( *´艸｀) なので、今は本当にこの会社辞めて良かったなと思っています。
そしてただ今大冒険中です。今年の大冒険いっぱい溜まってるんで、時間のあるうちに書こうとは思っていますが…いつになることやら😓
次は、まだ確定ではないですが、以前この会社で俺の指導員をしてくれていた先輩が誘ってくれているので、そこに行こうかと思っています。