コールセンターのスタッフになって1ヶ月が過ぎました。
新参者から見ていると
ワタシのいる部署のスタッフ業務は
1日で終わる仕事量ではないよなぁってコト。
ワタシももちろん全ての業務をこなせるワケではないから
きれいに等分できてないっていうのもあるけど
以前はワタシすらいない状態だったからなぁ。
そして、クライアントからの電力節減のお達しのおかげで
平日は昼からしか仕事ができないのですわ。
そうなると必然的に後ろにのびるってもので。
土日祝日は午前中から仕事ができるものの
オペレーターさんの人数も増えるので
なおさら忙しい。
日勤で出てるスタッフは確実に遠しとなるワケです。

ワタシはまだ時給契約なので
残業の調整とかしようもないんだけど
月給契約になってるスタッフたちは
残業時間の調整もしなきゃない。
ってか調整して残った残業や休日出勤は
サービスになっちゃうみたい。

この前、私の超過勤務もチェック入ったけど
どこにも乗せることできないので
そのままにしておいた。

基本、残業のない職種についたコトないので
(あ、コールセンターでオペレーターだったトキは別ね)
残業は気にならない。
ってか残業ある会社にいたときは
それに見合う給料だったっていうのもあるし
制作の仕事は、時間でどうにかなるもんじゃないからね。

ただ、今の仕事内容を考えると
仕事量が多いのはそれぞれの能力の問題ではないと思うんだ。
そして制作と違うのは
ルーティンなので終わりがないっていうこと。
本業で数日徹夜で仕事するのはなんともないけど
ルーティンで毎日遅いのは結構消耗するもんだね。笑

ワタシはまだ2日休みがあるから
今のところ、この2日の間に
本業をやってるって感じ。
忙しくなってきたら
続けるのは難しくなってくるかもなぁ。

でもさ、他のスタッフは2日の休みさえもとれないでいる
ってこととか思うと
いくら本業あること加味してますよって言われてても、
忙しくなったんで~って言うのは
心情的に心苦しいかなぁとか思ったりもする。
まぁ、今のところ通常に戻る気配はないんだけどね。汗

残業の計算よく分かってないけど
時給換算すればざっくりとした収入はわかるじゃない。
こんだけ拘束されてて
これかぁって思うと、結構しょんぼりするわな。笑
極端な話、こんなに本業止まってる時期が続くなら
夜、フルで入った方が
まだ、自由な時間あったかもなぁなんて
思ってしまうコトもある。笑

どちらも一長一短なんだけどさ。笑

さ、今日は原稿いくつかあげちゃおう。