お問い合わせ対応は、接客に似ている。

こんにちは。

にんまりイラストの姫谷つづりです。

お問い合わせをたくさんいただいてから、

気がついたこと。

古着屋の接客と同じだなーと。

古着屋で接客してたとき、

絶対買ってくれないと嫌だ！とか

必ず買ってもらうようになんとしても売ろう、とか

そんな気持ちは全くなかったです。

接客した結果、

その商品について色々着方とか提案してみるけど、

ピンと来なかったら無理に買ってくれなくてもいい。

買うのは、ピンと来たものがあったタイミングでいい。

そんなつもりで接客していました。

お問い合わせが来る≠お仕事依頼

ってこと。

お問い合わせが来る＝お仕事依頼になるって思い込みをもってしまっていたなーって気がつきました

私にこういうこと頼んでみたいんだなーって

すぐに依頼に繋がらなくても、

準備のアンテナがはれますし♪

なので、気になることは、買わないといけないってわけではないので
気軽にお問い合わせくださいませー！

今のところ、メニュー以外のお問い合わせがかなり多かったりします。