昨日、図書館に電話して、借りたDVDが違うことを伝えていました。
今日は休みを取って、朝からバスを乗継ぎ、図書館へ行きました。
受付で、昨日電話していたことを伝えると、聞いていなかった風で、DVDを探されていました。
どうしても見つからなかったようで、
『ちょっと、見つからないですねー』 と言うので…、
『昨日電話して分かるようにしておきますと言われたんですけど・・・。』 と私が伝えると、
『では、名前と電話番号、図書館のカード番号を教えてください。』 と言われたので、教えました。
それでも見つからないようで、別の人も加わり、探してました。
別の人から、『すみません、名前と電話番号、図書館のカード番号を教えてください。』 と言われたので、
『先ほども伝えました。』 と私が言うと、
『念のため・・・。』 って…
隣にいる職員さんに聞けばいいのにと、思いながらも教えました💢
10分以上待ったので、『昨日、電話受けた方はいないんですか?』 と聞くと、
『んー、たぶん、休みなんだと思うんですよねー。』 と、曖昧な返事。
『たぶん、休みなんだと思う…』
何それ💢
その後も、受付の人が代わる度に、電話番号教えてくださいと言われました。
昨日から何人に電話番号教えたことか💢
結局、DVDは、無いので借りれませんでした
3時間後、『DVDありましたので、取り置きしております。ご都合のよい時間に取りに来てください。それか、もう取り置き解除してもいいですか?』 って、図書館の方から電話がありました。
私が、『DVDどこにあったんですか?』 って聞くと、
『下に落ちてました。棚から落ちてたみたいですね。』 って…
DVDを借りるとき、『DVDを破損された場合、通常より多く弁償してもらうことになりますので、気をつけてください。』 と言ってたのに、
【下に落ちてましたー。】 だなんて。
そんなこと、よく言うわー💢
ずさんな管理
割れてないか?
腹が立ったけど、さらっと言われたので、もう一度、自分自身が間違っていたのか考えてみる。。。
DVD借りる ➡ DVD入れ間違えられる ➡ 中身が違うことを伝え、翌日行くと電話する ➡ DVDないみたいですと言われ、仕方なく帰る ➡ その後、DVD下に落ちていた。取り置きしてるので、取りに来てくださいと電話がある
やっぱり、私は間違ってない気がする。
入れ間違えは仕方ないと思ったけど、電話してから取りに行ったのに、
ないですね・・・。
落ちてました・・・。
そんな言い方と経緯は雑すぎる・・・
なんか腹立った