映画『AIR/エア』
映画館で見ようかどうしようか考えていたら、
なんと、アマゾンプライムで見られた(プライム会員無料で)
有名キャスト勢ぞろい。
テンポよく楽しめました~。
レトロ感もよかった
いつ頃のお話なのかなと検索したら、
初代エアジョーダンは1985年だそう。
あの頃って、偉い人の机の上の電話機は箱に入っていたんですね…。
先日、お客さんのクレームで、
八つ当たりというか、言いがかりだよねーというのがあって。
むかむかしてましたけど、
1日たってみると、
その人の境遇じゃなくて、私よかった…。
本人も早く気づいて手を打てばいいのに…と思うことで、
なんとかメンタル半分回復。
私って、図々しいんでしょうか…
落ち込んでいることが態度に出ないのか、
クレームに「強いですよね」
と言われたことがあり…。
全然違うからっ
フリーズしているだけです…。
言いがかりだとわかっていても、落ち込みますよ、かなり
クレーム対応をするようになって、
自分がお客さんの立場の時の態度も気を付けるようになりました。
お世話になった時は、客でもちゃんとお礼を言う。
そうすれば、いいサービス受けられますよ!
向こうも人間ですから。
ねっとりした板チョコみたいな…。