私は、イオン系のお店をよく使うため、イオンカードも持っていますし、WAONもよく利用します。
しかし、最近、WAONには結構問題があるなということに気づきました。
その問題点を見ていきたいと思います。
問題点でよくいわれるのは、WAONポイントとかWAONPOINTの違いが分かりにくいというものです。
これは、皆さん共通の認識だと思うので、ここでは脇に置いておきます。
今回見てみたいのは、ポイントの獲得・ダウンロードなどに関する点です。
WAONのHPには、WAONのチャージ方法などが掲載されているのですが、これがおそろしく分かりにくいです。
この記載、読んですっと理解できる人はたぶんいないと思われます。
そして、ここに結構な落とし穴があったりします。
最初につまづいたのは、
WAONステーション WAON端末について | 電子マネー WAON [ワオン] 公式サイト
です。
ここで、「ポイントチャージをする」と、「ポイントを受け取る」とありますが、この違いがよく分かりません。
そして、「ポイント数を指定してチャージする」と「ポイント数を指定してダウンロードする」の違いにも戸惑います。
この先、詳しく書いていきますが、WAONのややこしい仕組によって、ユーザーが後々予測できない不利益を被ることがあるのです。
~その2に続く