飛行機チケットを購入する際には、直接航空会社に問い合わせて購入する場合と、予約サイトなどを利用して購入する場合とがあると思います。格安航空券予約サイトのスカイチケットでは、複数の航空会社の中からお得な飛行機チケットを予約することができます。自分に合った航空券を探しやすく、予約の仕方も簡単、キャンセルなどの手続きも手軽にできるようになっています。

■スカイチケットでの飛行機チケット購入方法
飛行機チケットの購入方法ですが、まずは出発地と行き先、出発日を設定し、検索しましょう。すると、複数の便が一覧で表示されます。その中から、選びたい航空会社の飛行機チケットを選択しましょう。クリックすると、空席があるかどうかをチェックしてくれます。空席があった場合は、そのまま予約ができます。申込者情報を入力して予約の手続きに進みましょう。ここで必要になるのは、氏名や生年月日、電話番号、メールアドレスといった基本情報のみです。自宅にいながら、簡単に飛行機チケットの予約ができるスカイチケット。まずは一度アクセスしてサイトを覗いてみましょう。

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■払い戻しはできるの?
一度予約してしまったものの、何らかの事情によるキャンセルしなければならない、といったこともあるでしょう。その際に気になるのが、払い戻しができるかどうかです。これは予約した航空会社によっても異なります。変更可能期間の間であれば、キャンセル後の払い戻しができる場合もあります。ただし、ほとんどの場合は直前のキャンセルになるとは来も度できなくなってしまうケースが多いので、十分注意しましょう。

スカイチケットの予約の画面を見ると、変更可・変更不可という2種類があります。これは、便の変更が可能かどうかという区分けになります。変更可の方で予約をしていれば、期間内の変更は可能となっています。もし、スケジュールがまだ確定しておらずキャンセルや便の変更の可能性があるという場合には、変更可の方を選んでおいた方が安心でしょう。

■困った場合にはコールセンターへ
飛行機チケットは、これまで利用したことのない方ですとわからない点も多いと思います。もし、予約方法などで困った場合にはコールセンターへ問い合わせてみると良いでしょう。時間内であれば対応してもらうことができます。予約の仕方、お支払いの方法、キャンセルの仕方、申込した後の予約確認など、メールだけのやりとりでは心配ということがあれば、コールセンターにて問い合わせてみましょう。

例えば、地方に住んでいる親戚に突然の不幸があったり、どうしても飛行機チケットがすぐに必要になってきてしまったなんてことは自分にも、自分の周りの人でも良く聞く話ですよね。そんな急にチケットが必要な場合でも、チケットを確保することはできるのでしょうか。またその場合の手続きはどうすればよいのでしょうか。

■空港でチケットを購入する
急に飛行機チケットを手に入れなければいけないという時は、たいてい一刻も早く現地に到着したいと思っている方が多いですよね。そんな際にすぐする行動は、空港へ直接行って飛行機チケットを手に入れるという方法です。これで飛行機チケットを購入することができるのかというと、結論からすればできます。しかし、航空会社ごとにカウンターが分かれていますから、どの飛行機チケットが一番安いかなどを比較することはできず、その航空会社の飛行機チケットを手に入れることになります。

■空席がなければ待ち時間が発生する
また、注意していただきたいのは、空席があればすぐにでも次の便に乗ることはできますが、そうでなければ空席がある便まで待たなければいけません。どうしても1番早い便に乗らなければいけないという際には、空港カウンターでその旨を伝え、その便に乗る人と自分のチケットを交換してもらえる人を探してもらうこともできますので、急いでいる方はこれをおすすめします。ちなみに、こういった空港カウンターで飛行機チケットを手に入れる場合には、クレジットカード払いか現金での支払いができる航空会社がほとんどです。ただし、値段は正規料金となりますので、格安航空券などと比べれば2倍前後の金額を払うことになる場合が多いのであらかじめ覚えておきましょう。

■電話予約で購入する
他にも方法があり、電話での予約も可能です。航空会社の予約センターに直接電話をして飛行機チケットを予約・購入することも可能です。ただし、最近はやりのLCC(ローコストキャリア)などを利用する場合には、電話予約や空港カウンターでの直接予約というのは別途料金が発生することがあります。それが嫌だという場合には、直近の飛行機チケットの購入はインターネットで購入することができないものが多いのですが、できるものもありますので、できるものであれば、インターネットを使って購入すれば、別途料金は発生しません。

これらの場合の支払い方法はクレジットカード払い、もしくは航空会社によっては空港カウンターで直接現金を支払うという方法も航空会社によっては可能ですので、これは電話で聞くか、きちんとネットの支払い画面をチェックしましょう。

観光地などに行くと、一般の大人料金、小児料金というのがあり、その横に必ず団体料金というのを見かけませんか。そして、団体料金は必ず一般料金よりもお得な金額が記載されていますが、小さい文字絵「○名以上の場合」などと書かれていますよね。飛行機チケットにおいてもこの団体料金というのが存在しますが、団体でチケットを買うとお得になるのでしょうか。

■購入する日と利用人数による
結論から最初にいってしまうと、団体で飛行機チケットを買うとお得な時もあり、そうでないという時もあります。この理由には、航空券の購入日と人数が挙げられます。通常、航空会社や旅行会社を通じて団体用の飛行機チケットを手に入れることとなるのですが、一体どのくらい料金が安いのかというと、それは、予約した日が早ければ早いほど安くなります。

例えば、出発半年前に予約すれば、半額くらいで飛行機チケットを購入することができますが、出発の1週間前などになると、その割引率も20%くらいになったりと、これは航空会社によって異なりますので一概にそうだとはいいがたいのですが、一般的には団体で、しかも出発日のだいぶ前購入する場合であれば、団体で飛行機チケットを購入するのはお得です。また、予約する人数が5人なのか100人なのかによっても割引率は異なっており、もちろん、人数が多ければ多いほど割引率は高くなり、団体で飛行機チケットを購入すると安いといえます。

■利用できるのは5名から
ちなみに、団体で飛行機チケットを購入する際には、最低5名以上の旅客人数が必要となりますが、この場合、予約日によっては通常の格安航空券を利用した方が団体で購入するよりも安い場合がありますので必ずインターネットの格安航空券と値段を比較してみましょう。

ただし、値段だけで見れば安いかもしれませんが、団体で飛行機チケットを購入した場合には、通常格安航空券ではキャンセルはできませんが、ある程度のペナルティーを支払えばできたり、自由に乗りたい便や日にちの変更ができたりと、融通が利く場合があります。なかには無償でキャンセルが可能な場合もあるので確認してみましょう。

■団体利用の注意点
さらに注意しなければいけない点は、団体で飛行機チケットを購入したいという方は、それが適応できない時期があります。例えば、年末年始などは世界中で人が動きますから、こういった日づけにいくら前もって団体チケットを予約しようとしても団体料金が適応外の日にちと設定されていることがほとんどですから、利用できません。

例えば、前々から決めていた旅行のために飛行機のチケットを予約していて、もちろん行く気満々ですが、何かしらのハプニングやアクシデントなどが起こったことによってそれが使えない、旅行自体に行けなくなってしまうなんてこともあります。そういった時には購入していた飛行機チケットをキャンセルしたいですよね。もし払い戻しをしたい時にはどのようにしたらよいのでしょうか。

■旅行会社で買ったチケットは旅行会社でキャンセルを
まずは、旅行会社を経由して飛行機チケットを購入した場合は、自分自身で航空会社に連絡をするのではなく、必ず飛行機チケットを購入した旅行会社を通じて手続きを行います。旅行会社に飛行機チケットをキャンセルしたい旨を伝えることから始めるのですが、ここで気を付けることは、特に格安航空券の場合は、キャンセル不可という飛行機チケットが多いのです。その際には、チケットをキャンセルできないことは前提なのですが、例えば、自分自身が突然の交通事故に遭ったなどであれば、場合によっては考慮してもらえることがあります。ただし、その際には医師の診断書などが必要になりますが、必要なものも旅行会社がすべて教えてくれるので、それに従って行いましょう。

■手続きの進め方
キャンセルができる飛行機チケットであれば、あなた自身がするべきことを旅行会社の方から伝えてくれますから、それに従って手続きを踏みます。キャンセル料は後日金融機関を通じて振り込まれますので、ご自身の口座を用意しておくようにしてください。通常、振込手数料とペナルティ額を引いた額が指定の口座に振り込まれるようになっています。

■航空会社で直接購入した場合
また、直接航空会社のサイトから飛行機チケットを購入したという場合は、カスタマーサービスセンターに連絡をしたほうが早いです。直接電話し、キャンセルしたいという旨を伝えればすぐにその手続きを進めてくれますが、この際にも現金振り込みで手続きをした方は金融機関への振り込みで飛行機チケット代金が返金されますので、必ず振り込み用の口座を準備しておきましょう。この際にも振込手数料と、キャンセル料(かからないものもあります)が引かれた金額が返ってきます。また、クレジットカード払いだった場合には、そこに返金されることが多いのですが、航空会社によっては金融機関への振り込みを指定することがあるので、こちらもあらかじめご自身の口座情報を持っておくとスムーズに手続きが進みます。

今や電話や空港カウンターだけではなくネットを使って飛行機チケットを予約したり購入したりすることも可能になりました。それだけ飛行機チケットを購入するための媒体が増えたということになりますが、一体飛行機チケットのお金を払う際にはどのような手段があるのでしょうか。

■主な支払い方法
まず、インターネットや電話予約で飛行機チケットを得る場合、これはコンビニ払い、金融機関への振り込み、そしてクレジットカード払いなどが主流となっています。コンビニ払いと金融機関への振り込みを選択された際には、ネットで飛行機チケットを予約し、支払いページ前進むと、予約番号が返ってきます。そして、そこに支払い金額が書かれていますので、飛行機チケットの予約番号と、必要な金額を持ってコンビニ、もしくは金融機関へ振り込むということになります。金融機関への振り込みの際には、必ず支払先の口座名義や口座番号も持っていくようにすることを注意してください。

■クレジットカードの場合
また、飛行機チケットの代金をクレジットカードでする場合は、支払いページまで進みます。そうすると、クレジットカードの詳細、名前、クレジットカードナンバー、そして請求書を発行する際の住所(クレジットカードを作った際に登録した住所がこれにあたります。これが合っていないと支払いができない場合がありますのでご注意ください)や電話番号を入力します。ちなみに、これはデビットカードも受け付けることができますが、引き落とし先の口座に十分なお金が入っていないと支払いができませんので、予め十分な金額を入れておきましょう。

すべての情報を入力した後は、しばらく支払い手続きに時間がかかるので画面に動きがありませんが、その際には何もいじらないでください。時間はかかることもありますが、待っていれば「支払い手続きが完了しました」という画面が出てきますので、そうすれば終了です。

■電話予約の場合
さらに、飛行機チケットを電話予約をする際にもこのいずれかの方法が使えます。電話予約でクレジットカード払いにする際には電話先で上記のようなクレジットカード情報を口頭で伝えるので、最初から手元にクレジットカードを準備しておくと手続きがスムーズになります。コンビニや金融機関への振り込みの際には、予約番号を口頭で電話先で伝えられるので、メモを用意しておくと便利です。他にも急な用事で空港カウンターで飛行機チケットを購入することになった場合は、カウンター払い、もしくはクレジットカード支払いが可能ですが、航空会社によっては別途サービスチャージが発生するので確認しましょう。