業界大手のアート引越センターがワンストップ無料サービスの一環として東京電力取次の住所変更サービスを開始しました。このサービスは文字通り東京電力契約者の現住所電気の停止と、ご新居電気の開通サービスを同時に行うもののようです。ただしアート引越センターが直接行うのではなく、引越し価格サイトの運営元として有名なエイチームをパートナーとして経由して行うようで、エイチームからの電話によるご新居住所と登録者名等を確認し新規契約成立となるようですね。
アート引越センターらしいおそらく業界初となる斬新なサービスではありますが、東京電力パートナーのエイチームからの電話を待つ手間と、その電話で改めて個人情報を伝える煩わしさがあるのが今後の改良点かと思われますね。一番顧客が楽なのは例えば東京電力住所変更に必要な個人情報の取り扱いをタブレット等の画面で署名頂き、後の手続きは全てアート引越センターで行うようにすれば最も効率的だと思いますし、顧客も楽でお互いにWin-Win(ウィンウィン)だと思われます。
今後のサービス改良向上に期待したいですね。
関連記事「NHKの住所変更サービス(アート引越センター)」もご参照下さい。