メインマシンのThinkpad X220の指紋認証が機能しなくなった
発症したのは、win10アップデートで更新プログラム
KB4020102
を導入してから。
指紋センサのLEDは点灯しているので起動はしているようだが
windows Hello でログインできなくなった
PINも受け付けてもらえず、microsoftのwebログインだけはOK
指紋認証でログインできないと面倒なので
修正を試みた。
対処法を探していくと、ドラバのバージョンが古くなっていることが原因？ Lenovoサイトでそれらしきプログラムをアップデートしたが、指紋認証は機能しないまま。。。
他のブログも当たってみると
PINを一旦削除して再設定してみなさいとの啓示が
記事に従って再設定したところ、指紋認証が復活しました。
ありがとうございます、助かりました。