両手派?片手派?
電通上席常務執行役員の杉山氏の講演で
こんな話があったようです。
携帯メールを両手打ちで入力するのか、
片手打ちで入力するのかで、
それぞれのユーザーのライフスタイルが大きく異なるそうです。
10代の女性の42.9%、
20代女性の25.3%が
携帯メールを両手打ちするが、
40代や50代で両手打ちする割合は10%以下。
たしかに、電車でも両手でメールを
打っている若い女性は見かけます。
これが、携帯世代とパソコン世代の差とのこと。
テレビを見ながら、
パソコンを使う人々のことを
「ダブルウインドウ族」
携帯を両手打ちする若者は、
テレビを見ながら、
パソコンを使い、
そして携帯を操作する「トリプルウインドウ族」
こう呼んでいるとのこと。
こういった消費者の特徴的な行動として、
商品を認知した後に「ネットで調べる」ことと、
商品購入後に「購入した商品の情報を共有する」
こととのことです。
まさにAISASですね。
昔に比べて、
商品を吟味するための記憶の機会が少ないわけです。
そして、
ネットで調べるときの手段は、
PCから携帯に移りつつあるとのこと。
TVも携帯に連動した番組が増えるとの予測を上げています。
商品を訴求するルートがどんどん変わってきていますね。