ＡＩＤＭＡのＡ

消費者の行動プロセスを考えるときに

しばしば使われるのがＡＩＤＭＡの法則です。

良く使われますが、意外とあいまいなものです。

ＡはＡｔｔｅｎｔｉｏｎ（注意）です。

商品やその存在を知らないお客様が、

それを購入することはありません。

つまり、Ａはそれを知る段階です。

ターゲットとなるお客様との接点をもっているか。

多数の情報が氾濫する中で、

目を引くようなコミュニケーションが取れているか。

お客様が求めているものをいくら用意しても、

それがお客様に届かないといけません。

まずは、届けること、伝えることを見直してみましょう。