ランチェスター第１法則の活用法
今日は、
「ランチェスター第１法則」
の活用方法です。
ランチェスター「第１法則」とは？
「第１法則」は、
「個人戦」の時に活用します。
現在の業務では、
「個人商店」の場合です。
「第１法則」は、
「接近戦」で
有効に効果を発揮できます。
業務の場合では、
「接近戦」で
一番大事なことは、
上司との「報連相」です。
これが上手く機能しないと、
業務が進みません。
ランチェスター第1法則の本質は？
ランチェスター第１法則の本質は、
下記の公式で表されます。
Y=aX
Y：業務成果 です。
a：業務の質や能力 です。
X：業務に掛けた時間 です。
この式から言えることは、
「業務の成果」を早く出すためには、
aの「業務の質」や「能力」が
非常に重きを占める
ということです。
これが、
「ランチェスター第１法則」の本質
です。
aの「業務の質」「能力」とは何か？
それは、
業務の「やり直し」を
無くすための
仕事の進め方
と言い換えても
良いと思います。
具体的には、
「上司との信頼関係の構築」
です。
でも、この公式のやり方では、不十分です！
それは、
この公式通りのやり方
では、
毎回、
業務を「０」スタート
する必要があります。
（Y=aX）
このやり方には、
毎回無駄が発生する
ことは、
理解できると思います。
では、
どうすれば良いか？
では、どうすれば良いか？
それは、
次の公式にのっとった
業務の進め方に
変えるんです。
Y=aX+b
ここで、
b：これまでの知見
です。
業務を
毎回「０」スタート
させない為には、
これまでの知見の活用が
非常に大事です。
これまでの知見とは何か？
具体的には、
①業務マニュアル
②過去の作成資料
③業務に使うフォーマット
例えば、
・業務報告の構成
・業務相談の構成
・業務連絡の構成
など
④過去トラブル対応事例集
などです。
これが整備されていると、
これらの活用によって、
毎回「０」スタートが
防止できます。
「ランチェスター第１法則」の肝は？
①「業務の質」や「業務能力」
②「０」スタート防止のための
これまでの知見の活用
です。
今日は、
ここまで。
また明日です。
お楽しみに！