な一日でした…



店長が不在なんだから
テキパキやりたいとこだが


ガールズデー二日目だったり

いつも鳴らない電話が
すげぇ~~鳴ったりとか



契約している
配送業者が軽いミスをし


そいつら
自分は悪くないみたいな
雰囲気だったから




ふざけるなっ!!!!!

こっちの信用問題に響くんだよ!!!

もっと責任感持って仕事してくれ!!!





って思い


がつぅん と言ってやった

そしたら
自分達のミスだと言った

その言葉
最初から言え~~~~~~~






という事も
二年目のスタッフは
気付かない………


配送業者からの電話は
彼女が受けたのに

話しが変だなと思い
質問すると彼女も
理解していなくて………


理解していないのに

『分かりました』

って電話切ってるし(怒)





しかも

対応した相手の名前とか
覚えていないし

相手の名前と連絡先を聞くのは
一般常識だろうがっ!!!!!!!!!!!

二年目なのに
未だに電話対応が不安…



と…言う事は…
普段の接客も不安…


私が休憩に行ってる時とか
ちゃんと出来ているのであろうか…






どうも

気分の上がらない
一日やったな~~~


反省せな
アカン(泣)