電話対応は印象が良いですが・・・（タカラトミー編）
２００９年１月１日発売のアピタユニー ２０００ＧＴ（福レース仕様）のトミカに初期不良がありました。
その時の記事はココをクリック して下さい。
http://ameblo.jp/hideyo4848/entry-10186310875.html
１月５日の午後１時から２時までの間にお客様相談室に電話しました。(東京、大阪両方に交互に・・・）
何度掛けても「ツーツーツー」状態でお昼休みは「つながらないんだぁ・・・」と勝手に解釈をしてその日は終わりました。
次に１月８日の午前１０時３０分に又 お客様相談室に電話しました。
東京は又 同じように「ツーツーツー」状態です。
大阪にかけてみると３０コールくらいの後に担当者と話をすることが出来ました。
ひ すいません お伺いしたい事があるんですが・・・実は
１月１日発売のアピタユニーのトミカのルーフの部分の所に傷があるのですが・・・
内袋には傷が無いので初期不良だと思うのですが・・・
めー 判りました。 それでは外箱のバーコード下６桁の番号を教えて下さい。
ひ ******です
めー アピタユニー元日発売の２０００ＧＴ（レース仕様）ですね？
ひ 内心では「だから、最初にそう 言ってるじゃん！！ (｀ε´) 」と思いながら
そうですそれです・・・と言いました
めー 判りました。それでは代替の物を確認しますので折り返し電話して宜しいでしょうか？
ひ 内心では「パソコン叩けば在庫なんてすぐ確認できるじゃん！！ヽ(`Д´)ノ
何考えてんの？」と思いながら それでは宜しくお願いします と電話を切りました
１時間後の１１時半位に電話がかかって来ました
めー すいません このトミカの在庫が今 切れていまして・・・
しばらくすれば入荷するのでお待ち頂けますか？
ひ 内心は「無い物は待つしか無いじゃん！！」と思いながら 待ちますよと告げました。
そして、初期不良品はどうしたらいいですか？と逆に質問を・・・
めー 今回は内容が判りましたのでそちらで処分して下さい
ひ 「やりぃ・・・多少傷があるけど１台儲かった」と思いながら分かりました
と返事をしました。
めー それでは住所・・・教えて頂けますか？
ひ ｈgedjbfqjithk;L;:えｄｊｈｊｄｗｊｆ；ｋげｋです
めー それでは申し訳ありませんが少しの間お待ち下さい
こんな感じで電話対応は感じが良い女性の方でした。
これからが本題です。
本日（１０日）にヤマト宅配
にて代替のトミカが届きました。
意外と早く品物が届いて(ﾉ´▽｀)ﾉビックリです。
（タカラトミーの品物は到着が遅いと聞いていたので・・・）
とりあえず、開封してパチリと写真を・・・
詫び状も入っていました。
ココまではいい感じです。
早速、中身の確認を・・・これが一番大事ですね？
おぉ・・・良いじゃあないですか？
初期不良品とのツーショットを・・・
安心しました。
でも・・・
よく見ると・・・
他が・・・
良くないじゃん！！ヾ(▼ﾍ▼；)
ピラーの所は我慢しますがホイールのリムの部分が・・・
どうしましょうかねぇ？？
① このまま我慢
② もう一度クレームの電話
③ ピラーはタッチアップしてにこいちに自分で改造する
皆さんの意見をお願いします・・・m(_ _ )m ペコリ
最後に詫び状にも・・・東京と大阪とどっちが出したんやぁ？？(￣へ ￣ 凸
北風と共に・・・３（７-１１ペコちゃんくじのぼり）
ミスタードーナッツのポンデライオンのマークが銀色で少し凹でいるひでよしです。
本日の紹介品はコレです。
１２月に７-１１で行ったペコちゃんくじののぼりです。
今回は年末近くでいろいろお金の入用があったので後でオクの手を使おうと思い１回もくじは引きませんでした。
結果的にはまるさんから数点譲って頂いたり、連れ合いの知り合いからも数点頂きました。
でも、全てが揃った訳ではないのでやっぱり、オクの手を後で使うつもりです。
お年賀
昨月のＱの市の参加賞がお年賀という形で届きました。
かづきさん ありがとうございました。
実は、開封後・・・？？？なんだこりゃ・・・？？？と何を頂いたのか判らずにいたひでよしです。
薬っぽいし、落雁っぽいし・・・
食べてみようかとも思いましたが確か、食べ物ではありませんと書いていたので・・・
誰かがきっとブログＵＰすると思って待っていました。
他の方の報告を見ると圧縮ナプキンのようです。
もったいないのでまだ、濡らして試してはいません。
必要になった時に使わせて頂きます。
ひでよしのＣ級グルメ屋台屋さん・・・（じゃがりこ手羽先味）
先日、のりぞうさんからサプライズ品が届きました。
チロルがちゃ、ぴょんちゃんストラップ、じゃがりこ、その他です。
真っ先に目がいったのはじゃがりこです。
のりぞうさんからのメッセージカードを見ながらじゃがりこを開封してもぐもぐ・・・
読み終わってキットカットをむしゃむしゃ・・・
あっという間の完食です。
じゃがりこは手羽先の揚げた油の香りがして美味かったです。
キットカットも小豆の味がしっかり付いていて・・・これも美味しかったです。
目玉はチロルがちゃですね？
前回 がちゃった時に出ていない物を頂きました。
ありがとうございます。
ぴょんちゃんとハッピーフライトもうれしいです。
一応、雑多コレクターなのでどちらも持ってはいますが贈ってくれたという気持ちが嬉しいんですよね！！
のりぞうさん これからもヨロシクお願いします
初・・・
今日の朝からの降雪で会社の前の道路交通量が少なくて静かな信州に住んでいるひでよしです。
まだ、降り止んではいませんので全ての除雪はいたしません。
（二度手間になるので・・・）
会社の周りの山はまるで水墨画のようです。
fotoist限定チョロＱ
元日そうそうのスタバですっかり忘れていたチョロをｃｈｙｏｒｏ－ｂｕｓさんに譲って頂きました。
fotoist限定チョロＱ２種です。
ありがとうございました。
今回のこの２種は皆さんが書かれているようにオールシールですが個人的には全然ＯＫ牧場です。（すいません ガッツ石松です）
modern GACHAPIN×MUKKU チョロQ（トラック）
ｔｅｚｕｋａ ｍｏｄｅｒｎ チョロＱ 手塚治虫西端８０周年記念バス
なんといってもこのパープル色のホイールが気に入りました。
コントラストの勝利でしょうね？？
新年早々チョロQのコレクションから始まったひでよしの２００９年でした。
このチョロはミニミニで・・・( ´艸｀)