くら 帰ってこい!!

今日は、倉敷エリアのミーティングに参加してきました。

会議開始の前に、駐車場で車の中をごそごそしていると、

一人、時計をみながらぶつぶつと、時にはにやけながら歩いている

倉沢店長の姿がそこに・・・

残暑の厳しさに、

ついに・・・

かえってこい!!　くら　－－－　

何かなやんでいるのだろうか？

この写真では、僕の抱いた危機感が伝わったかどうかは疑問ですが・・・

たまたま、通りかかった河田店長に恐る恐る聞いてみた。

「くら　大丈夫なんだろうか？」

河田：「あーー　おそらく今日の会議の3分間スピーチの練習をしているんでしょう。」

なるほど!!

3分間スピーチを会議の直前まで練習するくらの姿

正直関心しました。

実際彼の3分間スピーチは、うまくまとまっており、素晴らしいものでした。

おそらく、彼のスピーチを聞く参加全員の3分という時間の提供に

最大限応えたいという彼の思いからだったのでしょう。

本気で掃除をすれば接客力があがる

倉沢店長はこのように語りました。

掃除をする時間は、来店されたお客様に気持ちよく過ごして頂く為に何が出来るかを考える時間

である。

その時間が接客のベースになる。

本当に倉沢店長は一生懸命掃除をする。

彼はその時間、一生懸命お客様を向き合っている。

心が震えました。

大切な事をまた一つ教えてもらいました。

感謝。

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ぴりっとせい 俺

今日は、朝からベクトルの会議でした。

ベクトルの火曜日は、

第一週目、第三週目は一年未満スタッフ参加の会議

第二週目は二年以上スタッフの会議

第四週目は全体会議

と会議の日となっています。

今日は、第二週目の会議です。

今日は、夜の打合せを除き、反省の日でした・・・

リーダーシップ・・・

マネジメント力・・・

足りない・・・

全然足りない・・・

今日の会議で、スタッフに向かって「ピリッとしなさい」と声を荒げたものの、

一番ピリッとしていないのは自分かもしれない。

何とかしてあげたい。

自分が出来ることは何のか。

それがなんだかからまわり。

ある意味では、今自分自身、成長のチャンスかもしれない。

壁を自ら創り、その壁をぶち壊しながら生きていく。

そんなたくましい人生を生きたいものだ。

ある意味では、自分自身と向き合えた一日だったように思う。

夕方からは、僕の思いつきで始めた打ち合わせ。

そんな僕に遅くまで付き合って頂いた本店の岸本さん、本部の前田君、

岸本さんを快く送り出して下さった直人さんを始めとする本店スタッフの皆様に感謝。

ベクトルの新形態の事業に関する打合せは、気付けば3時間超!!

あーだこーだと良い話し合いが出来たと思う。

今日は、自分の考えをみんなが出し合った。

まだまだまだまだ足りていないけれども、おぼろげながら見えてきた。

このメンバーならいけるんじゃねえ

的な楽観的な思考にもなってきたところで、お開き。

終わりよければ全てよし。

以前お世話になったセルフ・クリエイティブの森谷さん の教えを思い出した。

どんなネガティブな会議でも、終わりは必ず良いイメージで終わることが大切。

今日は、確かに悩みの多い一日だった。

でも、

夕方からの打ち合わせは最高だった。

事務所に戻ってから、事務所の妙子さんの気の利いた置き手紙も最高だった。

明日もまたがんばれる。

弊社村川代表の終わりの美学を身に染みて感じれた1日でした。

まだまだピリッとしない自分自身。

あのお方から、「えーおとこになったのう」と言われるその日まで、

不器用だけど、一歩一歩大地を踏みしめて、生きていこうと思った今日この頃です。

さあて、明日も最高の一日を送りましょう!!

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やるなっ!!

どうもです。

先ほどベクトルのスタッフブログ を見て、本店に強盗が入ったのかと

恐怖に慄いてしまってました・・・

ユーモア満載なスタッフがあなた様のご来店を銃を持って、

否

首を長くしてお待ちしています

さて、昨日は「やるなっ」の連発でした。

①ベクトル大元店

僕が打ち合わせ先から事務所に戻ろうと車で走っていたら、

一生懸命店舗の外を拭いているノブ店長。

その一生懸命な姿に目を奪われ、店舗に電話をすると、

「私もＭＡＲＵＫＯ」もやってますよ!!

とベクトルの御洒落番長ゆきちゃん。

頼もしいですね。影の努力ですね。

掃除は、直接的には店舗の数字には繋がらないかもしれない。

でも、影の努力を続けることで神がかり的な結果が生まれる。

大分端を折りましたが、以前桑田真澄さんがおっしゃっていた言葉です。

影の努力

整理、整頓、清掃、清潔、躾の５Ｓに人生の鍵があるように思えてならない今日この頃です。

さて、大元店の終礼の様子を入手することが出来ましたので、紹介します。

②事務所

さて、次の「やるな」は、事務所のさらちゃんです。

事務所の仕事は、直接的に売上や利益を上げるような部署ではない。

でも、経験上、ここがしっかりしていない会社は必ずといって良いほど伸びない。

この点を語ると長くなるので、今日はやめときます

そんなベクトル事務所の新人スタッフとして、夏バテとも戦いながら、

奮闘するさらちゃんです。

さらちゃんのすごさは、約束を必ず守るということです。

時間内に必ず

最高です。

しかーしっ、少し荒削りのところもありますので、

今日は私の方からキツーイ御仕置きがあることでしょう

それは、さて置き、期限内に、時間内に約束を守って仕事をする。

これは当たり前のことなのですが、非常に難しい。

僕自身ほとんど出来ていないような気がします。

まったくもって駄目です

時間管理能力＝自己管理能力

最近、スタッフから学ばせてもらうことが多々あります。

気配り、心配り、目配りを忘れることなく、もっともっと輝いていってほしい。

そんなことを願っています。

なんだか、最後はお父さんのコメントみたいになってしまいましたが、

今日はこのへんで

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