基本に立ち返ろう!いつも ここから 自分から!
「心を込めて、相手が望むことをすること」
これが、気遣いであり、日本人にしか出来ないこと。
相手を大切にする。和を大切にする。四季を大切にする。
そんな感性から生まれる人への細かな配慮や繊細な所作こそ、
日本人にしか出来ない気づかいです。
本家ディズニーにもこの感性はまね出来ませんでした。
と下記本に書いてありました。
※上記出展:ディズニーと三越で学んできた日本人にしかできない「気づかい」の習慣より
皆様の気づかいの感性は如何でしょうか?
社会人になって、
「お前は感性がないっ!!」
と所先輩方から叱咤激励を頂いてまいりました。
使ったものは元に戻したり、トイレを綺麗に使ったり、資料を整理整頓したり、
いわゆる環境整備をすることでも気づかいの感性が磨かれます。
正直、『まあえっか』と見てみぬふりをしてしまうことがあります。
こやってどんどん気づかいの感性が失われていくんですよね。
基本からもう一度こつこつやっていこう!!と決意した今日この頃です。
今日は、多いに考えさせられる一日でした。
関わる人すべてに幸せになってもらいたい。
そのお手伝いをしたいという熱き思いを持っています。
しかしながら、重要なことをないがしろにしてしまっている現状を見て見ぬふりをしていました。
・約束を守る
・整理整頓する
・相手が望むことを考えその期待を超える仕事をする
完全に出来ていませんでした・・・
・仕事が忙しい?
・業務が多い?
・キャパオーバー?
そんなことは、僕の(あなたが)目の前にいる人、関わっている人には関係ないことですよね。
上記の本にこんな言葉が記されていました。
人のこと、記憶していますか?
約束を守っていますか?
周りの人を幸せにする一番の方法は、
周りに対する細かい配慮を欠かさず、
興味を示し、約束を守り、行動を示すこと。
まさにその通りですよね。
信頼が崩れるのはほんの一瞬です。
でも、諦めなければ、時間はかかるかもしれませんが、
その信頼をまた一から積み上げていくことも可能だと思うんです。
もしかしたら、あたなが信頼を失ってしまった人とは
以前のような信頼関係を築けないかもしれない。
それでも、それでも、誠意をもってやってくしかないんですよね。
あなたが成長することで、迷惑をかけてしまった以外の人を幸せにできるかもしれない。
今一度、基本に立ち返り、
「いつも ここから 自分から」の精神で明日からまた精進していこう!!
と決意した今日この頃です。
よしっ 未来は明るい!!と信じよう!!
根拠のない自信を持って、
その根拠のない自信を裏付ける努力を
コツコツとやっていきまっしょい!!
※プラス水島に訪店したときの様子を最後にご紹介します!!
↑プラス水島店の「うめ」こと南葉ちゃんのマイクパフォーマンスです!!
「やる気・元気・笑顔」で明日もまたHappyな一日を!!
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今年はベクトルの北陸エリアが熱くなりそうですぞ!!
今日は、朝から広島本店のミーティング、午後からは福井に移り打ち合わせ及びベクトル福井駅前店の訪店と勢力的に動かせて頂いた一日でした。
広島本店のミーティングでは、今現状で何が足りないかが明確になり、また、効果が出ているものをさらに伸ばすための行動計画も出来、業績改善のレールがみえました。
いっちょやったろうな!!
↑広島本店の皆様!!
完全に僕をなめているような・・・でもそんな楽しい雰囲気のメンバーです!!
↑店舗ミーティング後に広島駅に移動し、45分ほどコンサルタントの柿根さんとランチミーティン
グ!!
やっぱ広島風お好み焼き最高っす!!
今日は、広島からの岡山を通りすぎ、福井に移動しました。
福井では、6月出店予定の新規ビジネスパートナー様と打ち合わせをさせて頂きました。
今日の打ち合わせで出店のイメージが自分の中で固まり、
あとは微調整をしながら出店に向けてスピード感をもってやっていくだけです。
北陸が熱くなりそうです!!
好ご期待!!
本日最後の締めはベクトル福井駅前店に訪店後
元ベクトル青江店名物店長の金田SVと男子会をさせて頂きました。
↑男子会の様子
相変わらず、仕事に真剣に熱い良い男です。
今日は、会うことの重要性を感じさせていだきました。
店舗ミーティングや訪店する際は、店舗のデータを見ながら、
ある程度の現状の仮説と今後のプランを自分なりに考えてお邪魔します。
外部の方とお会い するときもそうですが、
特にスタッフと直にあうことで数字には現れない気づきを与えてくれます。
数字は事実としてそこにあらわれますが、
そのプロセスはやはり会って話して、会って表情をみてはじめてわかることも多いです。
また、言葉には出ない部分のその表情に真実が隠れている場合もあります。
僕にできることなんてちっぽけかもしれませんが、
周りの人が少しでも幸せになれるそんなお手伝いをしていきたいもんです。
さあ、明日は岡山に戻っての業務です!!
明日も「やる気・元気・笑顔」でがんばりまっしょ~い!!
入社一年未満研修卒業おめでとう‼
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20120320-00000001-jct-bus_all
この記事を読んで、小学生の頃近くのスーパーからダンボールをもらってきて、
ミニ四駆のコースを友人と作成したことをふと思い出しました。
あの頃は、「買おう」という発想よりも「作ろう」という気持ちがまさっていたような気がします。
福武總一郎さんがおっしゃいてる「在るのを活かし無いものを創る」という考え方が僕は好きです。
モノ作りもそうですが、今ある資源を大切に、周りの人を幸せにする新たな価値を創造するそんな仕事をしていきたいもんです。
さて、昨日のスタートは、2011年4月採用スタッフの最後の一年未満研修からでした。
本当に一年間で見違えるように逞しくなったスタッフに感動です。
これからの成長がまた楽しみです。
↑勉強報告をする大元店谷君
↑会議後にオープンカーで梱包資材を持って帰ろうとするおバカな二人+おバカなMG
おバカな二人(谷くん、赤城さん【ベクトル大元店】、おバカなMG【柘野MG】)
こんな、おバカな感じが僕は大好きですが・・・
午後からは、久しぶりに店舗を周らせていただきました。
↑買取のお客様が途切れる事無く続いたベクトル中庄店(倉敷)
↑昨日最後に訪れたベクトル西阿知店(倉敷市)【左:石井ちゃん、右:たかし】
みんな明るく元気で前向きなスタッフばかりです。
個人的な悩みは当然かかえながらも前向きに、「良くしよう」「良くなろう」という姿勢にエネルギーを頂きます。
明日は、広島本店(広島市)からのスタートです!
気合いれていこうかのーーー!!
しゃらこーーーい!!
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