起業家のお悩みを一刀両断！
易占い師 一路です。
本日も、ブログにご訪問くださりありがとうございます。
◆メルマガでは、ブログには掲載されない、具体的なお悩みを元に易の解説をしたり、各種イベント、ツアー、セミナーなどの先行予約のご案内などをさせていただいております。
| 来週の鑑定可能日時
〇２月１２日（火）～１3日（木） １９：００～２４：００
お申し込みは占いサロン夢路HPまで ※大阪出張鑑定はおかげさまで満了となりました。 ※１０日(日)易レッスン、もしくは易セミナーご希望の方は 午前の部のみお申込み可能です。
|
お客さまの心が離れてしまう原因
見込みのお客さまだと思っていた方から
ご予約が入らない。
リピーターさまだったお客さまが
いつの間にかお越しにならなくなった。
そんな時に考えられる原因は
〇お客さまのご都合で来られなくなった
〇こちらに何らかの不備があった
のどちらかなのですが
こちらに不備がある大きな要因の一つに
〇こちら都合がお客さまに見えてしまったとき
という事が挙げられます。
意外と質が悪い「こちら都合」
たとえば
何かしら失敗したのなら
誰だって自分が悪いと思って誠心誠意謝りますよね。
でも、この「こちら都合を押し付けているとき」
というのは
案外やってる方は自覚がないのです。
では
「こちら都合」の事例として
〇お客さまにおススメのモノを売るのではなく、自分が売りたいモノを売ろうとする。
〇お客さまが欲しい情報ではないのに、自分の知識を押しつけている。
〇お客さまが気分よく、ではなく、自分が気分よくなるよう振る舞っている。
〇お客さまが良い、ではなく、自分の良いことを見せつけている。
お客さまは
「この人、私を利用しているな。」
「この人、自分が大事なんだな。」
そう気付くと、去っていきます。
「こちら都合」は質が悪い事に
クレームにならないで去って行かれるんです。
そうならないために
日ごろから「お客さま目線」をキャッチするようにしたいですね。
お客さまにどうなってほしいのか。
お客さまにどう感じてほしいのか。
大切なお客さまに必要だと思うから
商品や技術をおススメする。
そんな起業家でありたいですね。
メルマガ会員募集のお知らせ
メルマガ会員募集のお知らせ
実際の鑑定を例に、一路の開運アドバイスが得られる
メルマガ会員募集中です！
セミナーやイベント情報も、メルマガ会員さまには先行案内いたします。
スマホの方はQRコードからでもご登録いただけます。
無料診断「今、あなたのそばで守ってくれる幸運の守り神は？」
今、あなたに足りない力を支えて守ってくれる守り神を
無料診断でお伝えします！
簡単な質問にお答えするだけでお試しいただけます。
▼▼▼
鑑定・易レッスンのお問い合わせ、お申込みはHPへ
鑑定可能日時のご案内や、易レッスンの内容
ご予約、お問い合わせは、占いサロン夢路HPから
ただいま募集中のイベント
通常の鑑定は
平日１９：００～２４：００
土日祝１０：００～２０：００（イベント時除く）
です。
ご予約やお問い合わせはHPへ