「特別定額定額給付金」オンライン申請の顛末記
いゃぁ、参った。
この申請にどれだけの時間を費やしたのだろう。
今朝、やっと申請完了したので皆さんのご参考にとその顛末記を。
1.「マイナンバーカード」:この制度ができた時に作っていたのでずいぶん昔のことだった。
多分、法案が国会を通過したら混雑すると思ったので、事前に確認することに。
ただし、申請のサイトは当然4月末オープンしていない。
① iphoneがカードリーダーになるようなのでまずは読み取りを確認することにした。(4月下旬)
■ まず最初につまづいたのは読み込めなかった。
⇒ 役所に行って読み取りを確認するもその読み取り端末がしょぼくてここでも読み込めず、
一旦、戻ってゆく所で読み込みができるようになったら連絡するとのことで連絡後に行って、一応、おいらの「マイナンバーカード」のデータは基本台帳通りだと確認。
(2年前に引っ越しをしたがその手続きも完了させていた。)
■いざ、「マイナンバーカード」の読み取りを
『暗証番号』(数字4桁)が必要になる。
⇒ずいぶん昔のことなので忘れていたが、4桁数字ということなので多分「xxxx」だろう。
ここはパスできたのでいざ読み取り。
読み取りエラーが発生する。
⇒ iphoneを「マイナンバーカード」やや右側に、またiphoneの先端は「マイナンバーカード」の上部より少し下にする(後ろに埋め込まれているICチップを読み込むのである。)
一応、ここまでの事前準備は4月中に完了した。
国会で補正予算が通過したが、サイトは5/1からのオープンだ。
2. 5/1いよいよ申請を、
■ まずはPCでやってみることに(サイトはアクセスが集中しているて思ったが午前中は何の問題もなくつながった。)
一通り個人情報を入力して、いざ「マイナンバーカード」を読み取るところでつまづく。
その画面が↓
そしてエラーが面が↓
何度やってもここでつまづくので、今度はiphoneでやることに。
おっと、iphoneに「マイナポータル」のアプリを事前に入れておく必要があります。
ここでも以下のトラブルがあって進まない。
※ 「電子署名」(6~16ケタのの英数字)
5回間違えると役所に行って再設定が必要と。
待てよ、この番号が分からない?
ここで役所に行って確認、
というか、新たに設定し直しです。
【重要】
英数は大文字しか入力できませんので気に留めておいてください。
さて、午後から再度PCで・・・
また、iphoneでやるも同じところでエラーに
※ 「電子署名」の画面が出てきません。
5/1はここであきらめた。
3.5/2にまたトライ、
同じく…。
サイトでエラーの内容を入れて検索する。
かれこれ4時間くらい
ここでもあきらめた。
4.5/3ふと「特別定額給付 電子署名」で検索すると、”safari”のプライベートモードをオフにするようなことが書いてあった。
⇒ここでまたわかりづらい、
https://support.apple.com/ja-jp/HT203036
上にサイトにあるiphoneの画面で左下に白抜き文字で「プライベート」とある部分をタップして白抜きがなくなれば解除されたことになります。
結論としてiphoneの読み取りに問題があったということです。
上記のiphoneのブラウザ”safari”のプライベートモードをオフしていなかった、
こんなのは普段スマホを使っているときに気にしたことがないので分からないよな。
何やかんやでこれに費やした時間は10時間?
これじゃ、年寄りにはできない=ゆく所の仕事が増える⇒処理ら時間がかかる⇒給付に時間がかかる。
「マイナンバーカード」の使い方をもっと考えていたら、また銀行の口座情報をリンクさせる
待てよ、これを嫌がる人も多いと思うので中々うまくいかないか?
まだ、トラブルの顛末記はあるけどここまででも長いのでやめます。
PCでやる場合
① ICカードリーダを持っいればスムーズだろう。
② スマホの場合、iphoneは上記を参考に、アンドロイドは?
まっ、役所の事務効率を考えてやったが元が考えられていないので。
そうそう、総務省の0120のフリーダイヤルは当然ですが全くつながりません、
そして役所は当然、オンライン入力を含めて全く対応してくれません、余計な仕事って感覚でした。
ふぅ~う。




