物事の取り組み方で有名な手法として、「PDCAサイクル」というものがあります。このサイクルの中で最も重要なのは、最後の「A」のアクションだと思います。というより、アクションのために、他の要素が存在しているといっても過言ではないでしょう。
PDCAサイクルについて、もう少し詳しく見てみます。まず、何かに取り組もうとするなら、下調べや計画を立てます。そうすることで、物事をスムーズに運ぶことができ、多少のトラブルがあっても対応できます。これが、PDCAサイクルの「P」のプランに相当します。
次に、その計画を現場で実行します。現場に出ると、計画していた時間からの誤差による変化や、また想定外のことが常に起こりうるので、計画と違うことが多々おきます。そこで、機転を効かせられるかどうかで、実力に差が出るでしょう。この実行こそが、「D」のドゥーに相当します。
そして、ちゃんと実行したのなら、その結果が出ます。その結果に対し、悪かったところを反省し、できる限り同じミスは起こさないように、覚えておくためメモなりなんなりしておきます。そして成功したときも、予測通りだったかどうか確認します。これが「C」のチャックです。
普通は、この「計画→実行→反省」で１サイクルが終わってしまいそうですが、PDCAは、ここにさらに反省の実行である「A」のアクションを加えます。これをわざわざ入れることで、反省を実際に活かすことまで意識付けられます。そして、物事を改善していくには、これを確実に行うことが一番重要で、これ無しには単にやっただけで終わり成長しません。
PDCAサイクルの「A」は、よく覚えておかなければなりません。