こんばんは(^^)
今日も1日お疲れ様でしたー!
いやいやちかれた(疲れた)ぜぇ
仕事の量もなかなか多いのですが、なんやかんや、ありますわ本当に笑
問題が1つ片付いたらまた新たな問題が出てきて、消しては現れ消しては現れを繰り返しておりますデスはい
そのせいなのか、年なのかわかんないけど、今まで普通に出来てたことが一瞬、あれ?これどうするんだっけ?って忘れてしまうような事がありまして。何ていうのかな、例えば納豆を食べる時かき混ぜるでしょ?その、かき混ぜるを一瞬忘れるというか
疲れてますね、かなり
えぇえぇ、そうです。年じゃない疲れですとも
そう自分に言い聞かせています
職場での僕はまぁ、色々と役割がありまして。ちゃらんぽらんながらも、色々とありましてね。えぇ。
今日はスタッフに注意、とまではいかないにしても指導をする役目がありまして
ある事柄についてお客さんに、多分、とか大丈夫と思います、とか
そういう言葉を使っちゃいけないですよ、という指導をしたんです。例えば注文した商品が多分明日には入ると思います、とかね。
お客様がその言葉を真に受けて、明日ご来店された時に実は入荷してませんでしたってなった時、明日入るって言いましたよね?って言われたらどうしますか?
多分なんて曖昧な言葉はスタッフ間ではまだ許容範囲だけど、取引先やお客様には使ってはいけませんってね。言ったんです
そしたら言われた当人は言い訳ぽい感じで言い返してくるので、ダメなものはダメ。多分とか大丈夫と思いますとか、簡単に口にしないで下さい。と。そこは理解して仕事にあたってくださいと伝えました
そしたら、わかりましたと
言ってくれましたけどね
なーんか、僕も言い負かしたくて言ってる訳ちゃうし何かモヤモヤするからさ
わかってくれました?多分って簡単に使うのはやっぱり仕事では良くないと思いますよ、多分。
って言ってやったんです
そしたらスルーされました
おいおいそこは、いや、あんたも多分って言うてますやん
って言ってほしかったんだけどね
立場が変わるとこういう時少し寂しくなりますわ
心の中で、この人大丈夫?って思われてるかもね笑
ま、僕は何を思われてもぜーーんぜん気にしないから言いたい放題言うけどねこういうこと(^^)
と、そんな1日でした。とにかく疲れたよ笑
明日、明後日は連休なので大切な時間を大事に使おうと思います!
愚痴のような話してごめんなさいね、ではではー♪