今日は那須塩原でもとてもむし暑く、梅雨らしい1日でした。こんな日がいちばん過ごしにくいかもしれませんね。
さて、栃木県初の出店となった女性専用フィットネスB-lineも1号店は13年目に突入しております。
そんなことについてのインタビューがありました。
何百名ものお客様と日々接しておりますが、
この12年間、実にいろんな方に出会ってきました。
オープンからずっと離れることなく12年間に渡りご利用くださっている方も何十名もいらっしゃいますから、そう言った方とは阿吽の呼吸です。
それとは相成って、スタッフや店舗の運営に関してあまりに無謀な態度や発言をされ、スタッフに文句を言い続け、私の方から退会をしていただいた方も過去にいます。
店舗とスタッフを守るためです、仕方ありません。
お客様あってこそ、
おかげさまで、こうして長きに渡り運営することができています。
しかしながら、
お客様は神様ではありません。
店を長く続けていくには、
オーナーが凛とした考えをもち
連ねき
百害を与えるようなお客様には
辞めてもらう勇気も必要だ
そんな話をさせていただきました。
当店の月会費は¥5550税別。
まったく儲かりません、ハイ。
他店との違いは何か?
何より、
全日本トップクラスで活躍した元スポーツ選手が、
直接ノウハウを提供し、指導しています。
ちなみに、
ジョギングレッスンは私が帯同しても無料。
サービス過剰じゃないですか?と笑われる。
"オーナーが帯同してくれるのが嬉しい"
それだけでやれるものですよ♪
だから、儲かりません。笑
こうして時折、雑誌やメディアの取材を受けると
あらためて考えがまとまり、整理することができますね。
起業を目指す方向けの発信になるようですので、
みなさまの目にとまることはないかもしれませんが、発信されましたら、お知らせいたします。
ということで、
本日も盛りだくさんな
水曜日が終わりました。
本日の仕事の〆はもちろん、
宮塚トライアスロンアカデミーのスイム指導。
この方達は、
社会的地位のある方々も多いのですが、
ほんとうに謙虚に私の指導を受けてくださいます♪
返事はキヲツケをして「ハイッ‼︎」です。笑