書く文章に気をつけるようにしている。少なくとも、そうしている積もりである。
なぜ気をつけるようになったのか、気にするようになったのか、については色々な理由があるが、やはりメールでのやり取りで余り芳しくない経験をしてきたことが大きいと思う。
言うまでもなく電子メール（今どき「電子」は付けないね）は非常に便利なツールであるが、反面、非常に危険な側面も持っている。情報漏洩、セキュリティ、個人情報うんぬんの話もあるが、人と人とのコミュニケーション手段という意味において、気をつけないと行けないことが多い。
面と向かって話をしていても誤解は生じるが、相手の表情やその場の応対で誤解のままでおかれてしまう確立は低い、或いは低くできる、と言えるが、メールとなると、受け取った人がどう解釈するかは保証の限りではない。
私も過去に苦い経験が数多くあり、知らず知らずのうちに、メールに書く文章は慎重に言葉を選ぶし、説明も丁寧になり、その結果、私のメールは長くなりがちである。なので、私にはその文字入力操作が遅いという問題以上に携帯メールは使いにくいものである。
また、メールは一方的に送られてくることが普通で、それに対して、どう応えるかの反応がデフォルトで求められている。無視することや、気がつかないことも反応の一種である。どういう返信が、どのくらいのタイミングで返ってくるのかを送り手は気にしている可能性が高い。受け手もそのことを常識として心得ていることが求められる。
もちろん、総てのメールがそうではないが、メールの性格がどういったものなのか、を受け手が見極めることも求められている。
これらを総て送り手はメールに文章を書いて表現して伝え、受け手はメールに書いてある文章から読み取り、反応する。
私も今ではそれなりに自分の各文章には自信ができてきているし、気がついてみると、むしろ文章を書くことが好きにさえなってきている。そんな私だが、学生の頃や、ソニーの若きエンジニアであったころは、文章を読むことも書くことも得意ではなかったし、ましてや好きではなかった。
そんな私が、文章を書くことをいとわなくなったのは、出したり受け取ったりするメールの圧倒的な量によるところが大きい。
そんなメールのやり取りで気になるのが、読み手に判ってもらえるのかどうかを考えて書いているかどうかという点だ。相手に判ってもらえるのかどうかということは、話し言葉でも書き言葉でもコミュニケーションの基本なのだが、これが出来ていない人が多くいるように思う。
誤字脱字や文書表現が稚拙な人は、まずは自分で書いた文章を読み直して、ちゃんと理解できて、かつ誤解を招かないかを常に気にするところから始めるべきだろう。それが基本中の基本だ。
なんだか、説教がましい内容になってしまったが、こういうことに気がつき、気を遣うことができる人は、色々な意味で信用が出来るし、“使える”と思う。
そして、素適だな～と思うのである。
皆さん、話し言葉であれ、書き言葉であれ、相手のことを思いやって、良いコミュニケーションをしてください。
なぜ気をつけるようになったのか、気にするようになったのか、については色々な理由があるが、やはりメールでのやり取りで余り芳しくない経験をしてきたことが大きいと思う。
言うまでもなく電子メール（今どき「電子」は付けないね）は非常に便利なツールであるが、反面、非常に危険な側面も持っている。情報漏洩、セキュリティ、個人情報うんぬんの話もあるが、人と人とのコミュニケーション手段という意味において、気をつけないと行けないことが多い。
面と向かって話をしていても誤解は生じるが、相手の表情やその場の応対で誤解のままでおかれてしまう確立は低い、或いは低くできる、と言えるが、メールとなると、受け取った人がどう解釈するかは保証の限りではない。
私も過去に苦い経験が数多くあり、知らず知らずのうちに、メールに書く文章は慎重に言葉を選ぶし、説明も丁寧になり、その結果、私のメールは長くなりがちである。なので、私にはその文字入力操作が遅いという問題以上に携帯メールは使いにくいものである。
また、メールは一方的に送られてくることが普通で、それに対して、どう応えるかの反応がデフォルトで求められている。無視することや、気がつかないことも反応の一種である。どういう返信が、どのくらいのタイミングで返ってくるのかを送り手は気にしている可能性が高い。受け手もそのことを常識として心得ていることが求められる。
もちろん、総てのメールがそうではないが、メールの性格がどういったものなのか、を受け手が見極めることも求められている。
これらを総て送り手はメールに文章を書いて表現して伝え、受け手はメールに書いてある文章から読み取り、反応する。
私も今ではそれなりに自分の各文章には自信ができてきているし、気がついてみると、むしろ文章を書くことが好きにさえなってきている。そんな私だが、学生の頃や、ソニーの若きエンジニアであったころは、文章を読むことも書くことも得意ではなかったし、ましてや好きではなかった。
そんな私が、文章を書くことをいとわなくなったのは、出したり受け取ったりするメールの圧倒的な量によるところが大きい。
そんなメールのやり取りで気になるのが、読み手に判ってもらえるのかどうかを考えて書いているかどうかという点だ。相手に判ってもらえるのかどうかということは、話し言葉でも書き言葉でもコミュニケーションの基本なのだが、これが出来ていない人が多くいるように思う。
誤字脱字や文書表現が稚拙な人は、まずは自分で書いた文章を読み直して、ちゃんと理解できて、かつ誤解を招かないかを常に気にするところから始めるべきだろう。それが基本中の基本だ。
なんだか、説教がましい内容になってしまったが、こういうことに気がつき、気を遣うことができる人は、色々な意味で信用が出来るし、“使える”と思う。
そして、素適だな～と思うのである。
皆さん、話し言葉であれ、書き言葉であれ、相手のことを思いやって、良いコミュニケーションをしてください。