【今日のひとこと】【2018年4月24日】Instagram(インスタグラム) | 横浜港南台で質屋を営むハナタレ小僧のブログ

横浜港南台で質屋を営むハナタレ小僧のブログ

神奈川県横浜市港南区のJR港南台駅より徒歩3分の場所にて質屋、ブランドショップ(リサイクルショップ・ディスカウントショップ)、チケット・金券ショップを開業した有限会社丸ヤ商事 取締役 兼 港南台店 店長の土屋 英貴(ツチヤ ヒデキ)のブログです。

 

“日記" ヨッシャ! 今週は火曜も営業がある週だっ!! 特にここ最近は店頭が大賑わいなので、新入荷品やWEB関連に割ける時間が少なくなっているので、火曜日に仕事が出来るのはとても助かります。 いやいや、それなら定休にもお店を開けちゃえばイイじゃん? 定休は、店を閉めないと出来ない仕事がある為にとっているので、それはNG。 それに、定休が不明瞭だと、お店がやっていると思ってご来店されてしまった方をガッカリさせてしまいます。 弊社は基本スタンスとして“利他は利己を生む”と考えます。 利他とは他人に利益を与える事、利己はその逆で自らが利益を得る事。 ビジネスとは他人に喜んでもらえた対価として利益を得る行為。 つまりは利他そのものです。 そして、上述した営業時間と定休日は【お客様とお店との間における最低限度=必ず達成されなくてはならない約束 】 と捉えております。 定休や営業時間が不明瞭という事は、お客様の立場としては、行った所でやっているか否かがわからないという事。 そのような状況は利他では無いと考えるので、弊社は営業時間と定休というごくごく当たり前と思える事も、決して軽んじる事無く、利他となっているか否かを考えて、落とし込んでおります。 余談ですが、この観点で言えば、年中無休が完璧な答かとは思いますが、全員が決裁者の立場でサービス提供を行いたいというスタンスの兼ね合いで、弊社としては不可能。 付け加えるならば、一人で経営されているお店であれば、頻繁に臨時休業を設けなければならない業種もあろうかと思いますので、あくまでもこれは弊社の事業規模、人員構成においてはの話です。 今回の投稿において、臨時休業が多いお仕事や不定休のお仕事の方を否定する意志は毛頭ございませんので、ご覧になられた方はくれぐれも気を悪くされないで下さいね。 #利己 #利他 #定休 #営業時間 #不定休 #臨時休業 #ライブペインティング #illustration #チョークアート #今日のひとこと #黒板 #blackboard #質屋 #丸ヤ #リサイクル #リサイクルショップ #セレクトショップ #リサイクルブティック #戸塚 #港南台 #横浜 #買取 #セカハン #セカンドハンズ #2ndhands #中古 #二次流通 #神奈川 #日本 #JAPAN

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