２０１２年１０年８日（月）のお買取・質預かり商談成約率・・・１００％
昨日は全般的には比較的にのんびりとした一日でしたので、店頭業務と並行して相場情報のチェック・更新作業を完了させて、残りの時間で新入荷品関連の業務を少しだけしましたっ
本日中に港南台店の店頭に新入荷の商品を出そうと思いますので、お楽しみにっ♪
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こんにちはっ
質屋とブランドショップ（リサイクルショップ・ディスカウントショップ）、金券・チケットショップを横浜港南台で営む、有限会社丸ヤ商事 港南台店の店長です。
港南台店の店頭に何やら謎の小袋８０袋ならぬ、謎の小包？が届きましたので、とりあえず開けてみます・・・
結構頑丈に包装されており、この段階では中身は伺えませんので、もう一枚包装を解いてみる・・・
あ、お香だっ
こないだ注文したんだっけっ
【楽天市場】さんの中にある【ＨａｐｐｙＨｏｕｒ】さんに注文していた【なんと！宅急便送料無料！
本気のお香好きの為のヘキサボックス50箱（50種類）＆ボックス型お香たて(お香立て)セット】と・・・
個人的に好きな匂いなのですが、インド香でないのでセットに入っていない為に毎回別に注文している【インディアンサマー】のお香っ
高校時代に代官山にある【ＨＯＬＬＹＷＯＯＤ ＲＡＮＣＨ ＭＡＲＫＥＴ（通称ハリラン）】で嗅いで以来大好きで、僕がお香にハマった原点でもある香りです
しかも、今回はオマケで付いてくるお品物もグレードアップしててちょっとビックリ
港南台店と言えば・・・でお客様が連想されるイメージで最も多そうな“匂い”
その匂いを発しているのが、他ならぬ↑これ等↑のお香なのですが、そもそも何故お香を焚き始めたのかと言うと・・・
港南台店のある↑この↓坂道っ
たくさんの方々が通勤や通学にお使いになられている、この坂道を初めて見た時には“何だか退屈な道”だなぁ・・・って思ったことがキッカケです。
楽しそうな物や目の保養になりそうなもの、アクセント等がウチの横のイタリア料理屋さんの【ＴＲＡＴＴＯＲＩＡ Ｌｕｃｃｉｏｌａ(トラットリア・ルッチョラ)】さん位しか無いっ
それであれば、歩くだけで一日が楽しくなるような道にしたいなっ
・・・なんて、思って一番最初に始めたのが“店頭でお香を焚くこと”だったんですねっ
この“お香を焚く”という単純なことがキッカケとなって港南台店の前を歩かれる方々とのコミュニケーションが即座にとれ、且つ、そのこと自体が周囲に早期に広まっていったことで、特に２００８年に港南台店がオープンして間もなくて知名度がまだまだ低い状態の時には非常に活躍してくれましたっ
そこでの成功体験をきっかけにして、もっと×２この道を歩かれる方々に楽しんで頂こうという気持ちが強くなっていったことで、元々この土地がまだ丸ヤになる前からあった植木を花に変えたり、また、クリスマスシーズンには無駄にイルミネーションをしてみたりと、色々やるようになりました
また、こういったことをやるようになって個人的にはとても大事なことが学べましたっ
ブログにも度々書いているのですが・・・
仕事をする上で、≪社会貢献になっているか否か≫という尺度が備わったことです
ただウチの前に通るだけの地域の方々然り、当店のお客様も然りなのですが、町や市といった地域は、よくよく考えてみると個人の集合体であることに気付きます。
そして、更に考えを進めると、その地域の集合体が県という単位になり、最終的には県の集まりが国、つまりは社会になるワケです。
目の前のお客様や、ひいては通勤・通学で丸ヤの前を通るだけの方々も含めた個人の方々に喜んで頂くことの先に、その集合体である社会がある。
更に考えを進め、今度はそのことを逆に考えてみると・・・
社会の為に何かしら貢献できていなければ、目の前のお客様にも喜んで頂けない
・・・と、なるわけです。
わかり易く式にするとこんな感じですかね？
顧客＆個人＜地域＜県＜社会
その尺度が“店頭でお香を焚く”ということを通じて、色々なお客様にお声掛け頂くことで醸成されたことは、僕等が丸ヤとして何かしていくこと以上に、私個人が一ビジネスマンとして非常に良い学びができたと思ってます。
・・・って、うわっ
気付いたら無駄に長い文を書いてしまった
ホントは単に、“今年は去年よりもお香の減りが早い”ってことを書こうと思っただけなのに（笑）
ま、いっかっ
おしまい