２０１２年６年２２日（金）のお買取・質預かり商談成約率・・・１００％
昨日は前回のブログでもお話ししたように私自身が戸塚本店と港南台店を行き来して業務にあたっていたので、商談成約率に関しては“私、個人のデータ”にて掲載させて頂きます
最近は個人的にメンタル面が安定してきたので、お客様と良い感じの距離感でサービスが提供できている実感があり、非常に充実しております
このメンタル面の充実を感じるにあたって“心・技・体のバランス”の重要性を日々実感しております。
トレーニングで例えると、肉体や技術だけのレベルアップをしていても、同時並行して精神面もしっかりと整えておかなければ、いつの間にかモチベーションが枯渇してトレーニングをしなくなってしまうでしょう
結局、“馬鹿と鋏（ハサミ）は使いよう”という言葉があるように、それをコントロールする自らがダメであれば、フィジカルや技術があっても使いこなす術や場面を知らない、もしくは使えない、使うことが出来ない以上は何の意味も無いのです
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こんにちはっ
質屋とブランドショップ（リサイクルショップ・ディスカウントショップ）、金券・チケットショップを横浜港南台で営む、有限会社丸ヤ商事 港南台店の店長です。
今回は、昨日、戸塚本店で勤務した際に、改築後の戸塚本店の画像を何枚か撮ってきたので、そのご紹介をしたいと思いますっ
■柏尾川方面から見た場合の丸ヤ戸塚本店外観
出窓の差し色で使っているパステルカラーが個人的にはとても気に入っておりますっ
■正面から見た場合の丸ヤ戸塚本店外観
差し色のポップさと対比するように店頭正面においては更にダークブラウンを合わせたことで以前の店構え以上に落ち着きや安心感を訴求できている気がしますっ
■店頭ウインドウ／右
実は・・・
丸ヤ戸塚本店の店頭ウインドウは右・中・左でディスプレイしている商品のジャンルを分けています。
ちなみに右サイドは時計です
時計は戸塚本店のメインの内の一つであることもあり、質・量の両面で港南台店とは一線を画すクオリティとなってい・・・るはずです（笑）
■店頭ウインドウ／中
中は宝石系ですね
指輪やネックレス等が中心のコーナーで、こちらもやはり戸塚のメインのコーナーで、特に港南台店と差を付けているのはズバリ“ボリューム”です
港南台のお客様の趣向性を踏まえて厳選しているのが港南台店の特徴なのですが、戸塚本店に関しては“たくさんの中から選びぬくことで得られる納得感”を軸としてボリューム感を特徴にしております。
見ごたえ満点ですよっ
■店頭ウインドウ／左
左はバッグ・財布・その他のジャンルですね
抑えるべきところはキッチリと抑えたチョイスになっておりますっ
■店頭メイン看板
最後に歩行者の目線のレベルにある店頭のメイン看板ですっ
実はこの看板にはウチのスタッフしか知り得ない裏話がございます。
戸塚本店が今回外観の全面工事を行なうのあたってコーポレートアイデンティティ（ＣＩ）を重視して設計・施工されたのですが、この看板だけは設計士の意図を無視して、同社代表取締役の独断と偏見のみで決めた配列になっているのです
もしご興味を持たれた方がいらっしゃったら、戸塚本店にある看板を見比べてみてみて下さいねっ
以上です
港南台店“超”重要顧客の○川さん、いい加減さっさと来店してやって下さいねっ
（笑）おしまい