2012年3年9日(金)のお買取・質預かり商談成約率・・・100%
最近の店頭業務の繁忙さに忙殺されながらも、昨日は転売市場への出品業務があったので、港南台店スタッフは自分の業務と店頭業務の間をフル回転でしたっ

昨日はあれだけ寒かったにも関わらず、ご来店頂き、誠にありがとうございますっ

僕だったらあれだけ寒いと家に引きこもっちゃうので、ご来店されたお客様には感服ですっ

m(u_u)m
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こんにちはっ

質屋とブランドショップ(リサイクルショップ・ディスカウントショップ)、金券・チケットショップを横浜港南台で営む、有限会社丸ヤ商事 港南台店の店長です。
上述したように、昨日は転売市場への出品業務があったので店頭のディスプレイ変更はできませんでしたっ

ディスプレイ変更をしなくても、残業必須な業務量だったわけで・・・

ちなみに、終わったのは本日のAM3:00


業務の効率化の促進もあり、最近では残業することも珍しくなったので久々の午前様っ

仕事を終えた段階で、ふと“今日は頑張ったなぁ~
”みたいな気分になっちゃってるあたりに自分の未熟さを痛感しましたっ
大事なのはかけた時間で無く、結果
新卒の時のように結果が出ないのなら、せめて量=時間だけでもっ
という自己満足主義で甘いスタンスでは、お客様にご満足頂けるわけが無いワケです。お客様の満足度(CS)を見極め、常にその期待値を超え続ける為にも、より成長したいと思いますっ

あ・・・
余談ですが、髪切りましたっ


案外評判が良くて、内心かなりホッとしましたっ

おしまい