【共有】【お願い】【日記】07冬:俺にサンタはいるの? | 横浜港南台で質屋を営むハナタレ小僧のブログ

横浜港南台で質屋を営むハナタレ小僧のブログ

神奈川県横浜市港南区のJR港南台駅より徒歩3分の場所にて質屋、ブランドショップ(リサイクルショップ・ディスカウントショップ)、チケット・金券ショップを開業した有限会社丸ヤ商事 取締役 兼 港南台店 店長の土屋 英貴(ツチヤ ヒデキ)のブログです。

こんばんは。
今日は内容盛り沢山っ♪゛


<共有>


◆明後日(22日)に12月のシフトを出すので、なんかやろうと思ってる人は21日までに連絡下さい!
⇒特に24・25日っ!
このままだと凍え死んでしまう(泣)


<お願い>


皆様方にお願いが…

コメント残してっ!(´Д⊂グスン

一応、mixiとGREEにもリンクを貼っていて『結構いろんな人が読んでいる実感』はあるのですが、コメントを頂けてないが故にやはり…

寂しい。・゜・(ノД`)・゜・。ウェェェン

…なので、このブログを(不幸にも)読んでしまった皆様。
しっかりとブログで返事を返すので、是非とも一言コメントをお願いします。


<日記>


さて、今日も普段通り仕事を振り返ります。

【販売実績】
◆販売人数:4名
◆販売点数:5点
◆販売金額:約80,000円

今日は客から呼ばれて売ったものしかないので、残念ながらあまりいる意味はなかったと思われます。

けれども、今回は初の経験を2つしました。

1.時計の駒詰め=ベルトの長さ調節

2.時計の電池交換

3.電話でのクレーム対応

1.2.に関しては、お客様の注文を受けてから対応したわけですが、総じて言えることは、やはり客を前にすると緊張するということです。

…汗ダラダラでした。

でも、これでもはや経験済みなのでもう大丈夫だと思います。

3.に関しては、前職にて経験済み(あまりよろしくないですがorz)でしたので全く問題無かったですが、カナリの長電話で、同じ事柄を5回くらいループされたのは、いささかこたえました。
(『お客様の不満を全て吐き出させること』というクレーム対応の基礎はなので、話を途中で切るわけにはいかず…)

しかも、この電話が閉店後にかかってきたので、そういった点では辛かったです。

でも、『お客様の声は神の声』ですからね。
ありがたいことです。

それに、明日は幸いなことに、また休みっ♪゛

球でも止めて、気分転換でもはかりたいと思います。




おしまい