こんばんは。
今日は内容盛り沢山っ♪゛
<共有>
◆明後日(22日)に12月のシフトを出すので、なんかやろうと思ってる人は21日までに連絡下さい!
⇒特に24・25日っ!
このままだと凍え死んでしまう(泣)
<お願い>
皆様方にお願いが…
コメント残してっ!(´Д⊂グスン
一応、mixiとGREEにもリンクを貼っていて『結構いろんな人が読んでいる実感』はあるのですが、コメントを頂けてないが故にやはり…
寂しい。・゜・(ノД`)・゜・。ウェェェン
…なので、このブログを(不幸にも)読んでしまった皆様。
しっかりとブログで返事を返すので、是非とも一言コメントをお願いします。
<日記>
さて、今日も普段通り仕事を振り返ります。
【販売実績】
◆販売人数:4名
◆販売点数:5点
◆販売金額:約80,000円
今日は客から呼ばれて売ったものしかないので、残念ながらあまりいる意味はなかったと思われます。
けれども、今回は初の経験を2つしました。
1.時計の駒詰め=ベルトの長さ調節
2.時計の電池交換
3.電話でのクレーム対応
1.2.に関しては、お客様の注文を受けてから対応したわけですが、総じて言えることは、やはり客を前にすると緊張するということです。
…汗ダラダラでした。
でも、これでもはや経験済みなのでもう大丈夫だと思います。
3.に関しては、前職にて経験済み(あまりよろしくないですがorz)でしたので全く問題無かったですが、カナリの長電話で、同じ事柄を5回くらいループされたのは、いささかこたえました。
(『お客様の不満を全て吐き出させること』というクレーム対応の基礎はなので、話を途中で切るわけにはいかず…)
しかも、この電話が閉店後にかかってきたので、そういった点では辛かったです。
でも、『お客様の声は神の声』ですからね。
ありがたいことです。
それに、明日は幸いなことに、また休みっ♪゛
球でも止めて、気分転換でもはかりたいと思います。
おしまい