起業の”動けないブレーキ”を外し
自然と動ける自分になる！
コーチング＆カウンセリング
起業ペースメイカー
渡部英人（わたなべひでと）です。
集客に疲弊して
相談にきたヒーラーのRさん。
集客できなかった原因は３つ。
①体験会から売りたい商品に
”繋がる流れが悪い”
②セールスの際の提案資料が
”売れない流れ”になっていた
ここを一緒に修正したところ
1年間集客に悩んでいたのに、
2ヶ月目で5人成約して20万円
その1ヶ月後に60万円の
高額商品の成約が決まりました。
具体的な改善点は
前回、前々回の記事で
解説しています。
１つ目の改善点↓
２つ目の改善点↓
今日は最後の
③セールスの具体的な流れを一緒に練習
について解説しますね！
セールスって
一番何が大事だと思いますか？
実は
事前準備
です。
具体的に何をするかと言ったら
①提案資料を準備しておく
②会う前にお客さんのことを知っておく
③セールスをイメージしておく
①提案資料を準備しておく
については
前回の記事でも流れが大事だよ〜
とお伝えしておきましたね(^-^)
特に10万円以上の商品を売る場合は
提案資料は絶対に準備してください。
それだけで成約率がめっちゃアップします。
そして
②会う前にお客さんのことを知っておく
についてもかなり重要です。
会う時って
初対面だったりとか
まだ何もお客様のことを
知らないこともあります。
その状態で
お客さんと「はじめまして〜」
と話すのはかなり危険です。
事前にメールやLINEで
・今の悩み、状態
・その悩みを解決してどうなりたいのか？
・解決のために今ご自身で行動していること
など質問しておきましょう！
お客様のことも知れるし、
実はお客さんも
かなり緊張していたりするので、
優しくやり取りすることで
お客さんも少し安心します。
そして最後
③セールスをイメージしておく
です。
とにかくセールス本番って
「売る」じゃなくて
「聴く」が大事なんですよ。
どうしても
説明したくなったり
売りたくて前のめりになるですけど・・・
その気持ちをグッと抑えて
お客さんの話をたくさん「聴く」。
トップの保険セールスマンは
まったく保険を売らないそうです。
それよりも
お客さんの良きパートナーとして
付き合うことを意識しているそうです。
そうすると
お客さんのほうから
「そういえばこの前の保険 気になってて・・・」
と言ってくるそうです。
起業の世界も一緒です。
あなたがお客さんの
良きパートナーとして
寄り添い
理解する。
それによってお客さんが
”買う姿勢”に変わります。
僕もたまに
クライアントさんの
セールスの練習に
お付き合いします。
良いイメージができるまで
そうやって続けると
本番もうまくいきやすいです(^-^)
今回3回シリーズ
いかがでしたでしょうか？
集客できない原因は
必ずあります。
今回は
①体験会→売りたい商品の流れの確認
②セールス資料を売れる流れに修正
③セールスの具体的な流れを一緒に練習
をやることで
売上に直結しました！
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お客さんが来ても焦らない自分になるので、
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